question-icon 交友平台被骗是否能起诉平台?

我在一个交友平台上认识了个人,结果被骗了不少钱。我就想知道,这种情况下能不能去起诉这个交友平台呢?是只要在平台上被骗就能起诉,还是得满足啥条件才行?我不太懂法律,希望能有人给讲讲。
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  • #平台责任
answer-icon 共1位律师解答

当在交友平台被骗时,是否可以起诉平台需要从多个方面进行分析。首先,要明确平台在整个事件中是否存在过错。过错可以理解为平台没有尽到它应该尽的责任和义务。 从法律规定来看,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。交友平台作为一个提供交友服务的平台,也属于经营场所,有义务保障用户的安全。如果平台没有对入驻的用户进行基本的身份验证、审核,或者在接到用户关于诈骗的反馈后没有及时采取措施,那么就可以认为平台没有尽到安全保障义务,存在过错。 另外,如果平台在宣传过程中存在虚假宣传,误导了用户,导致用户在平台上进行交友活动并遭受损失,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。这种情况下,用户也可以起诉平台要求其承担相应责任。 然而,如果平台已经尽到了合理的审核和管理义务,比如对用户身份进行了基本核实,建立了投诉处理机制等,而诈骗行为是由于用户自身防范意识不足等原因导致的,那么起诉平台获得胜诉的难度可能较大。所以,在决定是否起诉平台之前,要仔细收集证据,判断平台是否存在过错。如果自己无法判断,也可以咨询专业的律师,在律师的指导下维护自己的合法权益。

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