车祸的处理流程是怎样的？

当发生车祸时，以下是详细的处理流程：

首先是现场处理阶段。在车祸发生后，第一时间要确保自身和他人的安全。如果有人受伤，应立即拨打120急救电话，争取第一时间救治伤者。同时，迅速拨打122报警电话，向交警说明事故发生的准确地点、时间、大致情况等信息。为避免交通拥堵和引发二次事故，在确保安全的情况下，可以对事故现场进行拍照或录像，拍摄内容要全面，包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、道路标识等。这些照片和视频将作为后续处理事故的重要证据。如果车辆还能移动，应将车辆移至不妨碍交通的地方，并在车辆后方适当距离设置警示标志，如三角警示牌。

接着是交警介入后的流程。交警到达现场后，会对事故进行勘查，询问事故当事人和相关证人，了解事故发生的经过。之后，交警会根据现场勘查、调查取证等情况，依据《道路交通事故处理程序规定》，在规定的时间内作出交通事故责任认定书，明确各方当事人在事故中应承担的责任比例。责任划分一般分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。

然后是保险理赔环节。事故当事人应及时向自己的保险公司报案，告知事故发生的情况。保险公司会安排定损员对车辆的损失进行评估。在理赔时，需要准备好相关的资料，如事故责任认定书、车辆维修发票、医疗费用清单等。保险公司会根据保险合同的约定和事故责任划分，对事故造成的损失进行赔偿。如果涉及到人员伤亡，赔偿项目可能包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。具体的赔偿标准和计算方法会依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编以及相关的司法解释来确定。

最后，如果事故当事人对赔偿问题无法达成一致意见，可以通过协商、调解或诉讼的方式解决。协商是指双方当事人自行就赔偿问题进行沟通和协商，达成赔偿协议。调解可以由交警部门或人民调解委员会等第三方机构主持，促成双方达成赔偿协议。如果协商和调解都无法解决问题，当事人可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，通过法律途径解决赔偿纠纷。在诉讼过程中，当事人需要提供充分的证据来支持自己的主张，法院会根据法律规定和事实情况作出判决。