question-icon 车被撞了报警处理流程是什么?

今天我的车在路上被别的车撞了,当时有点懵,不知道该怎么做。我想了解下车被撞后报警的具体处理流程是怎样的,从报警开始到后续的一系列步骤,希望知道详细的内容,避免自己处理不当影响后续。
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  • #事故报警流程
answer-icon 共1位律师解答

当车被撞后报警,整个处理流程包含多个关键步骤。 首先是及时报警。在车辆发生碰撞后,不管事故严重程度如何,都要尽快拨打122交通事故报警电话。报警时需清晰准确地说明事故发生的具体地点,例如某条路与某条路的交叉口,还应描述事故的大致情况,像两车碰撞、是否有人员受伤等。同时,也要向保险公司报案,一般可通过拨打保险公司客服电话来完成,报案时要提供自己的保单号、车牌号等信息。 接着是现场处理。在等待交警和保险公司人员到达的过程中,要注意保护好事故现场。如果事故造成了人员受伤,必须第一时间拨打120急救电话。若事故仅造成轻微财产损失,且基本事实清楚,双方当事人应先撤离现场再进行协商处理。在交警到达后,要配合其进行调查,如实陈述事故发生的经过,不得隐瞒或提供虚假信息。交警会根据现场情况进行勘查,比如测量车辆位置、拍照固定证据等。 然后是责任认定。交警会依据事故现场勘查、当事人陈述、证人证言等证据,在规定时间内制作交通事故认定书,明确各方当事人的事故责任。一般来说,简单的事故可能当场就能出具责任认定书,较为复杂的事故则可能需要几天时间。 最后是赔偿调解与理赔。当事人对责任认定无异议后,可请求交警部门进行赔偿调解。若调解成功,双方签订赔偿协议并履行。若调解不成,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。同时,要按照保险公司的要求提交理赔材料,如交通事故认定书、车辆维修发票、医疗费用清单等,保险公司会根据保险合同进行理赔。法律依据为《道路交通事故处理程序规定》,该规定对交通事故的处理流程、责任认定、赔偿调解等方面都有明确的规定,保障了事故处理的公平、公正、合法。

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