车被蹭了对方全责该如何理赔?

车停在路边被蹭了,对方负全责。我不太清楚具体的理赔流程,也不知道能获得哪些赔偿。想了解一下整个理赔要怎么做,都需要准备什么材料,赔偿的范围大概有哪些,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
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当车被蹭了对方全责时,理赔方式如下:


首先是报案环节。一般要在事故发生之日起48小时内向自己的保险公司报案。要是事故较为严重或涉及人身伤害,还得马上拨打122或110报警电话 。保险公司会派专业查勘员到现场调查,判断事故责任归属和损失程度。比如小王的车被蹭,他在事故发生后1小时就向保险公司报案,保险公司很快安排人员到现场查看情况。


接着是定损。需要与保险公司、修理厂等相关单位一起确定事故造成的损失,像损失部位、项目以及具体金额等。例如小张的车被蹭后,和保险公司指定的修理厂共同确定了车辆的划痕修复费用以及零部件更换费用。


然后是收集和提交索赔材料。根据损失类型不同,准备身份证复印件、驾驶证复印件、交强险保单复印件、维修发票、定损单等材料,提交给保险公司审核。


最后,保险公司核实无误后,就会按照保险合同条款向被保险人支付赔偿款。


从赔偿范围来看,依据《民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。具体赔偿项目有:医药费,要依据医疗机构开具的合法收款凭证来确认;误工费,按照受害者的误工时长和收入状况确定;交通费,以受害者及其必要的陪护人员因就医或转院治疗实际产生的费用为基础计算;如果涉及,还有护理费以及住宿费等相关费用。要是车辆属于运营车辆,还可要求赔偿修车期间的运营损失。


在整个理赔过程中,要积极和对方以及保险公司沟通,注意保留好各种证据和票据,要是遇到问题无法协商解决,还可以通过诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。


相关概念:

交强险:全称“机动车交通事故责任强制保险”,是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

商业保险:车主自愿购买的,用于补充交强险赔偿不足部分的保险,常见的有商业三者险等,根据不同的保险合同约定承担相应的赔偿责任 。

定损:保险公司或者专业的定损机构,对事故造成的车辆损失情况进行评估、确定维修费用等损失金额的过程。

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