重庆市消费者协会投诉电话及地址是什么？
我在重庆买东西遇到了商家欺诈，想要向消费者协会投诉，但是不知道重庆市消费者协会的投诉电话和地址，希望了解一下，这样才 能顺利进行投诉维权。
张凯执业律师
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当消费者在消费过程中遇到权益受损的情况，向消费者协会进行投诉是一种常见且有效的维权途径。对于重庆市的消费者而言，了解重庆市消费者协会的投诉电话及地址尤为重要。
重庆市消费者协会的投诉电话是全国统一的12315。这是专门为消费者提供投诉、举报、咨询等服务的热线。当您在消费中遭遇诸如商品质量问题、虚假宣传、商家霸王条款等情况时，都可以拨打12315进行反映。拨通后，您可以清晰、准确地描述自己遇到的问题，包括消费的时间、地点、涉及的商家、具体的纠纷情况等信息，工作人员会根据您的描述进行记录和处理。
关于重庆市消费者协会的地址，其位于重庆市渝北区红锦大道43号。如果您希望当面进行投诉或者咨询相关问题，就可以前往该地址。到现场后，您可以向工作人员提交书面的投诉材料，材料中应详细说明投诉的事项、您的诉求以及相关的证据等，这样有助于更高效地解决问题。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等多项权利。当这些权利受到侵害时，消费者有权依法维护自己的合法权益。向消费者协会投诉就是其中一种重要的途径。消费者协会会根据相关法律法规，对投诉进行调查和调解，尽力帮助消费者解决问题。如果调解不成，消费者还可以通过其他法律途径，如向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等来维护自 己的权益。