公司帮我交了社保但是查不到怎么办?
我在公司上班,公司说已经帮我交了社保,可是我去查的时候却查不到相关信息。我很担心是不是公司没交或者是系统出了问题,我想知道这种情况正常吗,我该怎么解决这个问题呢?
展开


当遇到公司帮您交了社保却查不到的情况,您先别着急,下面为您详细分析可能的原因以及解决办法。 首先,可能是社保系统更新存在延迟。社保缴纳后,数据从公司传输到社保系统,再到系统完成更新,这中间需要一定的时间。一般来说,当月缴纳的社保,可能要到次月甚至更晚才能在系统中查询到。就好比寄快递,从寄出到在物流系统能查到信息,是有个时间差的。根据《社会保险费征缴暂行条例》规定,缴费单位和缴费个人应当以货币形式全额缴纳社会保险费。缴费单位必须按月向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额,经社会保险经办机构核定后,在规定的期限内缴纳社会保险费。所以只要公司按时申报并缴纳了,只是系统更新慢,那耐心等待即可。 其次,有可能是查询方式不正确。不同地区的社保查询方式有所不同,常见的有线上和线下两种。线上可以通过当地社保部门的官方网站、手机APP、微信公众号等渠道进行查询。线下可以前往当地社保经办机构的服务窗口,或者使用自助终端设备进行查询。比如您在A市,就需要通过A市社保部门指定的渠道去查,要是用了B市的查询方式,肯定查不到。 另外,也存在公司未实际缴纳社保的可能性。虽然公司声称已经缴纳,但可能由于各种原因,如资金周转困难、操作失误等,并未真正完成缴费。此时,您可以先与公司的人力资源部门沟通,要求其提供社保缴费的相关凭证,如缴费单据、银行转账记录等。如果沟通后问题仍未解决,您可以向当地的劳动监察部门或者社会保险行政部门投诉举报。依据《中华人民共和国社会保险法》第八十六条规定,用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之五的滞纳金;逾期仍不缴纳的,由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。

法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询




