question-icon 欺诈行为中消费者能获得几倍赔偿?

我之前买东西时,商家对商品情况进行了虚假宣传,感觉自己被欺诈了。我想知道在这种欺诈行为里,按照法律规定我作为消费者能获得几倍的赔偿呢?心里没底,希望了解一下相关法律规定。
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  • #消费欺诈赔偿
answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,欺诈行为是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。当消费者遭遇商家的欺诈行为时,法律是给予消费者相应保护的。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 也就是说,正常情况下,如果消费者能够证明商家存在欺诈行为,那么消费者可以要求商家赔偿购买商品价款或接受服务费用的三倍金额。要是这个计算出来的金额不到五百元,那商家最少要赔偿五百元。例如,消费者购买了一件价格为100元的商品,经认定商家存在欺诈行为,按照三倍赔偿算只有300元,但根据法律规定,商家应赔偿500元。 此外,该法还规定,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。这主要针对的是商品或服务缺陷造成消费者死亡或健康严重损害这种更为严重的情况。

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