住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容是什么？

住宅质量保证书和住宅使用说明书是房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供的两个重要文件。它们在保障购房者权益、指导购房者正确使用房屋等方面发挥着重要作用。

首先，我们来了解一下住宅质量保证书。它是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。简单来说，就是开发商向购房者承诺房屋质量的一个书面凭证。根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十条规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。

在保修范围方面，一般包括房屋的地基基础和主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏等。对于地基基础和主体结构工程，其保修期限是设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期限为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期限为2年。在保修期内，如果房屋出现质量问题，购房者可以要求开发商按照住宅质量保证书的约定，承担维修责任。

接下来，看看住宅使用说明书。它是房地产开发企业对所售商品房的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出的说明，并提出使用注意事项。其目的是让购房者了解房屋的性能和正确使用方法，避免因使用不当而造成房屋损坏或影响居住安全。住宅使用说明书一般应当包含以下内容：开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；结构类型；装修、装饰注意事项；上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；门、窗类型，使用注意事项；配电负荷；承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；其他需说明的问题。

购房者在拿到住宅质量保证书和住宅使用说明书后，要仔细阅读其中的内容。如果发现开发商提供的文件内容不符合相关规定，或者在使用过程中遇到质量问题，开发商拒绝按照住宅质量保证书的约定承担责任，购房者可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来维护自己的合法权益。