question-icon 撞车对方全责的处理流程是什么?

我开车时和别人撞车了,交警判定对方全责。我不太清楚接下来该怎么处理,是直接找对方索赔吗?需不需要联系保险公司?整个处理流程是怎样的呢?希望了解一下具体步骤。
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answer-icon 共1位律师解答

当撞车后判定对方全责时,以下是详细的处理流程。 首先是现场处理阶段。在确保自身安全的情况下,要立刻停车,打开危险警示灯,并在车辆后方适当距离放置三角警示标志,避免发生二次事故。接着,仔细检查事故现场,查看双方车辆的受损情况以及是否有人员受伤。如果有人员受伤,务必第一时间拨打120急救电话。同时,及时拨打122报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故情况等信息。等待交警到达现场的过程中,尽量不要移动车辆,保持事故现场的原始状态,以便交警准确判断事故责任。根据《道路交通事故处理程序规定》,当事人应当保护现场并立即报警。 然后是责任认定环节。交警到达现场后,会对事故进行勘查,询问双方当事人事情经过,并查看相关证据,如监控录像、行车记录仪等。之后,交警会根据勘查和调查的结果,出具交通事故责任认定书,明确对方承担全部责任。责任认定书是后续索赔的重要依据,双方当事人都需要签字确认。 再就是保险理赔步骤。拿到责任认定书后,要及时联系对方的保险公司,向其报案并提供事故的相关信息。保险公司会安排定损员对车辆进行定损,确定车辆的维修费用。定损完成后,你可以选择到保险公司指定的修理厂进行维修,也可以自行选择有资质的修理厂。在车辆维修期间,你要注意保留好所有的维修发票和清单,这些都是理赔的重要凭证。根据《保险法》的相关规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定。 最后是索赔阶段。车辆维修完成后,你可以凭借维修发票、清单以及交通事故责任认定书等相关材料,向对方及其保险公司进行索赔。可以选择让对方直接支付维修费用,也可以由对方的保险公司将赔款直接支付给你。如果对方拒绝赔偿或者双方在赔偿问题上存在争议,你可以通过向人民法院提起民事诉讼的方式来维护自己的合法权益。

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