因疫情导致信用卡拖欠12000元还不上，有没有什么解决办法呢？

当因疫情导致信用卡拖欠12000元还不上时，是有解决办法的。

首先，要主动联系银行。要知道，银行更希望收回欠款，而不是单纯追究逾期责任。你可以向银行说明自己是因为疫情的原因导致经济困难，无法按时还款。比如，疫情期间所在行业停工停产，收入大幅减少甚至没有收入等情况，要如实告知银行。

其次，要积极和银行协商还款计划。根据自己的实际经济状况，提出一个合理的还款方案。比如，可以申请分期还款，将12000元分成若干期来偿还，减轻短期内的还款压力；也可以申请延长还款期限，等经济状况好转后再还清欠款。

再次，要提供相关材料证实自己的困难情况。例如，提供所在单位的停工证明、社区的困难证明、收入减少的银行流水等，让银行了解你的实际情况，增加协商成功的可能性。

法律依据方面，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的相关规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。所以，因疫情还不上信用卡欠款时，要积极主动与银行沟通协商，争取达成一个对双方都有利的还款方案。