疫情下信用卡逾期3千且没钱还,有哪些合适的应对办法呢?

受疫情影响,信用卡逾期3千却没钱偿还,很担心会影响个人信用,也不清楚银行方面有没有相关政策可以缓解还款压力。想知道具体该怎么和银行沟通协商,有没有其他有效的解决途径。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡逾期3千且没钱还时,可以参考以下方法来处理:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行沟通,协商时要态度诚恳,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前的经济状况以及不能按时还款是受疫情影响,并表示自己有强烈的还款意愿,比如告知银行现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。不少银行会提供本金分期还款的方案,最长可达60期也就是五年还款期,但可能需要多次沟通协商,因为银行也需要考虑自身利益。


其次,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是遇到暴力催收的情况,一定要保留好相关证据,然后向银行反馈,这或许能提高协商还款的成功率,在此过程中要始终保持理性态度。


另外,还可以向亲戚朋友借钱周转,先还清信用卡欠款,避免逾期情况进一步恶化。


需要注意的是,如果是因银行方面的原因,或其他无恶意拖欠信用卡还款的行为造成信用卡还款逾期,持卡人可以向银行申请个人异议处理进行消除。同时,若已经产生了不良信用,不要想着通过销卡来清除不良记录。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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