付定金时说不买可以退,现在却不退,该怎么办?

我之前买东西付定金,当时商家说不买可以退定金。可现在我不想买了,商家却不肯退定金。我不明白明明说好了能退,怎么就变卦了。我想知道从法律角度,我能不能让商家把定金退给我,我该怎么做呢?
张凯执业律师
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在法律层面,定金是一种担保方式,具有特定的法律意义。定金指的是合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时,或订立后、履行前,预先给付对方当事人的金钱或其他代替物。


根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。这就是我们常说的“定金罚则”。


不过,在你这种情况中,商家当时承诺不买可以退定金,这可能构成了一种约定。如果有证据(比如聊天记录、书面承诺等)能证明商家作出过这样的承诺,那么商家现在拒绝退还定金就违反了约定。此时,你可以基于商家的承诺,要求商家退还定金。若商家仍拒绝,你可以通过协商解决,与商家再次沟通,说明其之前的承诺并要求按承诺退还定金。若协商不成,你可以向消费者协会等相关部门投诉,借助这些部门的力量来维护你的权益。若以上途径都无法解决问题,你还可以考虑通过向人民法院提起诉讼的方式,通过法律途径要求商家退还定金。

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