开发商违约了，购房者要求退款该怎么做？

当开发商违约，购房者要求退款时，可参考以下步骤：

首先，尝试与开发商积极沟通协商。这是解决问题最直接且成本较低的方式，双方可以就退款事宜，如退款金额、退款时间等进行协商，争取达成一致意见。

若协商不成，购房者可以申请由当地基层组织介入进行协调解决。比如向所在社区、街道等相关部门反映情况，请求他们协助调解，促使双方达成和解。

若上述方式均无法解决问题，购房者可采取法律手段维护自己的权益。购房者需以书面形式向开发商传送退房通知，可采用邮寄挂号信件、使用传真的方式或通过拨打电话等途径，向开发单位传达退房意向。开发单位有义务全额退还已支付的所有房款，同时负责妥善处理购房者与金融机构之间解除或终止合同的各项手续。另外，按照相关规定，若因开发商责任引发撤单，开发商需承担相应经济损失；若开发商无法在申请日加上15个工作日内办理完毕退款手续，超出时间将按照即时千分之一比例计算滞纳金。

此外，如果开发商的违约行为构成欺诈，按照消费者权益保护法的规定，购房者还可以要求开发商增加赔偿损失的数额，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。