东西放门卫室丢失物业需要赔偿吗?

我平时经常把东西放在门卫室,今天去拿发现不见了。我就想知道,这种情况下物业应不应该赔偿啊?我不太清楚这里面的法律规定,想了解一下在什么情况下物业有赔偿责任,什么情况不用赔。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

东西放门卫室丢失,物业是否赔偿需要分情况来看。


首先,如果物业和门卫是义务帮忙看管包裹,属于无偿保管。在这种情况下,根据《民法典》第八百九十七条规定,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。也就是说,只要物业能证明自身不存在故意或重大过失行为(比如没有尽到基本的注意义务,像门卫室无人看守且物品明显处于易丢失状态等情况属于重大过失),便无需承担损害赔偿责任。


其次,如果收件人授权快递员将包裹存放于门卫室内,那么这种情况应由收件人自行承担相关责任。


另外,如果物业服务合同明确约定了物业有代收保管业主物品的责任和义务,那么物业对放置在门卫室丢失的物品就要承担相应责任。还有,如果物业的安保措施等方面存在严重缺陷,导致物品容易丢失,也可能要承担赔偿责任。


总之,不能一概而论说物业一定赔或者一定不赔,要结合具体情况以及物业有没有尽到应尽义务等多方面因素判断。


相关概念:

保管合同:是指保管人有偿地或无偿地为寄存人保管物品,并在约定期限内或应寄存人的请求,返还保管物品的合同。

重大过失:指行为人因疏忽或过于自信,不仅没有遵守法律对他较高的注意之要求,甚至连人们一般应该注意并能够注意的要求都未达到,以致造成某种损害后果。

相关问题

为您推荐5个相关问题

快递放到物业处后包裹丢了,究竟该谁负责?

我平时工作忙,经常让快递员把包裹放物业那。最近有个包裹不见了,我就想弄清楚这责任到底算谁的。是快递那边的问题,还是物业得担责,又或者是我自己也要负责呢?想了解下具体法律上是怎么规定这种情况的。

业主家中失盗,物业需要承担赔偿责任吗

我家在小区里,前几天家里进贼丢了些财物。我平时按时交物业费,就想知道在这种情况下,物业对于我家被盗这件事需不需要承担赔偿责任啊,想了解下具体的法律规定和判定依据。

快递放门卫被偷了,究竟该由谁来赔偿呢?

最近我遇到了件烦心事,快递放在门卫处却被偷了,损失不小。我想知道在不同情况下,比如有没有经过我同意放门卫,门卫有没有签收等,到底该谁为这个损失负责呢?希望能得到专业的解答。

受到恶意损害且有疑问对象时,小区物业是否需要履行责任?

我把东西放在小区里,结果被恶意损害了,我心里大概有怀疑的对象。我就想知道,这种情况下小区物业有没有责任啊?我不太清楚物业在这方面具体该做些什么,想了解下我能不能找物业讨个说法。

快递在物业丢失该如何处理?

我有个快递放在物业后找不到了,想知道这种情况该怎么解决。是找快递公司索赔,还是找物业负责?不太清楚其中的责任划分,也不了解具体可以依据什么法律来维护自己权益,希望能有人详细说说处理办法。