我国有消费者权益保护法吗?

我平时经常买东西消费,有时候会遇到商家的一些不合理行为,比如卖的商品有质量问题却不给退换。我就想知道咱们国家有没有专门保护消费者权益的法律呀,这样我以后遇到类似情况也能知道怎么维护自己权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

我国是有《中华人民共和国消费者权益保护法》的。这部法律是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制定的。


从概念上来说,消费者权益保护法就是给咱们消费者撑腰的法律。当我们作为消费者,为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时,我们的权益就受到这部法律的保护。比如我们去商场买衣服,如果买到的衣服存在质量问题,像有破洞、掉色严重等情况,根据这部法律,我们就有权利要求商家进行退换货。


这部法律有很多重要的规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。也就是说,商家提供的商品和服务不能对我们的身体和财产造成伤害。例如,我们购买的食品不能是过期变质的,不然就侵害了我们的安全权。


此外,第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。简单来讲,商家不能对商品或服务进行虚假宣传。比如卖手机的时候,不能把配置低的手机说成是高配置的来欺骗消费者。


还有,当我们的权益受到侵害时,根据该法第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过多种途径解决,比如与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。所以,《中华人民共和国消费者权益保护法》在我们日常消费中起着至关重要的作用,是我们维护自身权益的有力武器。

相关问题

为您推荐20个最新问题

赣州请律师代理案件是如何收费的?

最近遇到了点法律问题,想请律师帮忙代理案件,但不知道收费情况。我在赣州,对这边律师收费不太了解,担心被乱收费。想知道不同类型案件,像民事、刑事,律师都是怎么收费的,有没有具体的价目表可以参考呀?

遇到欠款官司该如何应对?

自己遇到了欠款方面的官司,一头雾水不知道该从哪里入手处理。不清楚要做哪些准备,也不了解整个打官司的流程是怎样的,担心因为自己不懂而导致权益受损,想详细了解应对欠款官司的具体办法 。

15岁青年故意伤害人会如何判刑?

我家孩子今年15岁,和同学发生冲突后把对方打伤了,现在很担心会有严重后果。想知道在法律上,15岁孩子故意伤害他人到底会怎么判刑?是根据受伤程度来判吗?想具体了解下相关的法律规定。

驾驶证是否全国都可以换证?

我之前在老家考的驾驶证,现在在外地工作,马上驾驶证要到期需要换证了,我想知道现在是不是全国都能办理换证业务,还是必须得回发证地办理呢?

骨折异地就医是否能报销?

我骨折了,但是得去外地就医,不知道这种情况能不能报销费用。我不太清楚相关政策,也不了解具体流程,想问问骨折异地就医到底能不能报销,如果能,要满足什么条件,走什么流程呢?

店名如何注册商标?

我开了一家小店,店名挺有特色的,想把这个店名注册成商标,但是不太清楚具体的流程和要求。不知道该从哪里开始操作,需要准备些什么材料,会不会很复杂,担心自己弄不好,想了解下具体要怎么做才能成功把店名注册成商标。

抵扣联和发票联有什么区别?

我在处理公司财务时,拿到了发票的抵扣联和发票联,不太清楚它们之间到底有啥不同。我想知道这两者在用途、样式等方面分别有什么特点,以及在实际操作中该如何正确使用它们,有没有什么需要特别注意的地方。

孕前检查是否可以用医保?

我和老公打算要孩子,最近准备去做孕前检查,想了解下做孕前检查产生的费用能不能用医保报销,不知道在法律规定上是怎样的,所以来问问。

低保是每个月都会发放吗?

我家申请到了低保,但是这个月还没收到钱,之前都是按时发的。我想知道低保是不是固定每个月都发放呢,会不会出现不按时发或者不发的情况呀?

自来水公司需要缴纳哪些印花税?

我经营着一家自来水公司,对印花税这方面不太了解。想知道按照我国法律规定,自来水公司在日常经营活动中,像合同签订、账本设立等情况,具体需要缴纳哪些印花税呢?希望得到专业解答。

劳务证去哪里办理以及办理流程是怎样的?

我想办理劳务证,但不知道该去哪里办,也不清楚具体的办理流程。我听说不同类型的劳务证办理地点和流程可能不一样,我就是普通的务工人员,想办一个通用的劳务证,有没有人能给我讲讲该怎么做?

退休工资是从生日当月领还是下个月领?

我马上就到退休年龄了,想了解下退休工资是从生日那个月开始领,还是要等到生日的下一个月才开始发呢?不太清楚具体的规定,希望有人能给解答一下。

涉案银行卡被冻结,本人会被限制出境吗?

我的银行卡涉及了一起案件,现在已经被冻结了。我近期有出国的计划,很担心因为银行卡冻结而被限制出境,想知道这种情况下到底会不会限制我出境呢?

宅基地转让有哪些法律规定?

我家有一处闲置的宅基地,想转让出去。但不知道转让宅基地合不合法,有哪些法律规定需要遵守,也不清楚转让过程中会涉及哪些问题。希望了解一下宅基地转让的具体法律规定。

工伤如何确定停职留薪时间?

我受了工伤,现在单位让我回去上班,但我觉得自己还没恢复好,不知道工伤停职留薪的时间该怎么确定,我想了解下有没有相关的法律规定来明确这个时间,好维护自己的权益。

怎样保护孕妇罪犯的权益?

我是一名怀有身孕的女性,因为一些事情触犯了法律成了罪犯。我很担心自己和肚子里孩子的权益没法得到保障,想了解在法律上有哪些方式可以保护像我这样孕妇罪犯的权益呢?

违反协议离婚后以子女名义要求抚养费是否合理?

我和前夫协议离婚,协议里约定了他不用支付抚养费。但现在我生活压力大,养孩子有些吃力,想以孩子名义让他给抚养费。不知道这种违反之前协议的做法在法律上合不合理,所以来咨询一下。

欠条的格式与注意事项有哪些?

我最近打算让别人给我打个欠条,但是我不太清楚欠条该怎么写。不知道欠条的格式是怎样的,写的时候又有哪些需要注意的地方,怕格式不对或者遗漏重要内容以后出问题,所以想了解一下相关信息。

离婚后是否可以就探视异议提起诉讼?

我和前妻离婚了,孩子归她抚养,之前说好的探视时间和方式,现在她突然变卦,不让我按约定时间见孩子。我很想知道,面对这种探视方面的异议,我能不能去法院起诉解决呢?

劳动争议请律师需要多少钱?

我遇到了劳动争议,打算请律师帮我维权,但不知道请律师要花多少钱。我想了解一下在劳动争议案件中,律师收费一般是怎么算的,是按件收费、按标的额收费,还是有其他收费方式,不同收费方式的大致费用范围是多少。