电费托收会自动扣费吗？
我办理了电费托收业务，但是到了扣费时间，钱还没从账户扣走。我不太 清楚这个业务是不是应该自动扣费，也不知道没扣费是正常情况还是出了问题，想了解一下电费托收到底会不会自动扣费呢？
张凯执业律师
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电费托收是指用户与供电企业、银行签订三方协议，委托银行从用户指定的账户中自动扣收电费的一种缴费方式。一般情况下，电费托收是会自动扣费的。
从法律层面来看，根据《中华人民共和国民法典》中关于委托合同的规定，用户与银行和供电企业签订的三方协议属于委托合同关系。在这个合同关系里，用户作为委托人，委托银行（受托人）按照约定在特定时间从指定账户扣除电费支付给供电企业。只要用户账户余额充足，且满足协议约定的其他条件，银行就应当按照约定履行自动扣费的义务。
不过，也存在一些情况可能导致无法自动扣费。例如，用户账户余额不足，这种情况下银行自然无法足额扣取电费。还有可能是银行系统出现故障，影响了扣费流程的正常进行。另外，如果用户与供电企业、银行之间的协议存在问题，比如协议过期未续签、信息变更未及时更新等，也可能导致自动扣费失败。
当遇到电费托收没有自动扣费的情况时，用户首先要检查账户余额是否足够。若余额充足仍未扣费，应及时联系银行和供电企业，了解具体原因，避免因欠费产生不必要的滞纳金等费用。