工商局管产品质量吗?

我开了一家小商店,最近进的一批货好像质量有问题,顾客反馈很多。我不太清楚工商局是不是负责管产品质量这一块,要是有问题我就想找工商局反映,不知道他们会不会处理,所以想了解一下。
张凯执业律师
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工商局现在已整合为市场监督管理局,它是负责管理产品质量的。产品质量,简单来说,就是产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和,比如产品是否安全、是否耐用等。


从法律依据来看,《中华人民共和国产品质量法》第八条规定,县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。这就赋予了市场监督管理局对产品质量进行监管的职责。市场监督管理局有权力对生产、销售的产品质量进行抽查。如果发现产品质量不符合相关标准,比如存在以次充好、掺杂掺假等情况,市场监督管理局可以根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定进行处罚。对于生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。此外,市场监督管理局还会对消费者关于产品质量的投诉进行处理,维护消费者的合法权益。所以,市场监督管理局在产品质量监管方面起着重要的作用。

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