教育机构倒闭退费纠纷该找谁解决？

当遇到教育机构倒闭退费纠纷时，有多个途径可以尝试解决问题。

首先，可以尝试与教育机构的负责人直接沟通协商。这是最直接的方式，通过友好协商，向机构负责人说明自己的情况和诉求，看是否能达成退费的一致意见。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。教育机构倒闭无法继续提供课程服务，属于违约行为，学员有权要求其承担退费等责任。

如果与机构协商不成，可以向教育相关部门投诉。比如当地的教育局、教育培训机构的行业主管部门等。这些部门有职责对教育机构进行监管，他们可以对机构的倒闭和退费情况进行调查和处理，督促机构妥善解决退费问题。

还可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，教育服务也是一种消费行为，学员作为消费者，其权益受到侵害时，消协可以介入调解，帮助学员与机构沟通协商，争取合理的退费解决方案。这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者的权利。

若上述途径都无法解决问题，学员可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院根据事实和法律作出公正的判决。在诉讼过程中，学员需要提供相关的证据，如合同、缴费凭证等，以证明自己的主张。