小区电梯零件坏了，费用是由用户承担还是物业公司承担？

小区电梯零件坏了，费用承担问题需要分情况来看。

首先，电梯属于小区的公共设施，是业主共有的。物业有责任对电梯进行日常的维护和管理，这是因为物业是受业主委托来管理小区事务的。《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。也就是说物业有义务保证电梯的正常运行。

如果电梯零件损坏是因为物业没有尽到日常维护管理的责任导致的，那么物业公司应当承担维修费用。比如物业没有按照规定定期请专业人员对电梯进行检查和保养，从而引发零件损坏 ，这种情况下物业要负责。

但要是电梯零件损坏并非物业的管理问题，且电梯已经过了质保期，维修费用通常有两种解决方式。一种是使用业主们缴纳的住宅专项维修资金。《民法典》第二百七十八条规定，使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定该项事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。只要经过规定比例业主同意，就可以动用这笔钱来维修电梯。另一种情况，如果没有专项维修资金，或者维修资金不足，那就可能需要业主按照专有部分面积所占比例来分摊费用。

此外，如果电梯零件损坏是由于个别业主故意或者过失造成的，那么应由造成损坏的业主承担赔偿责任。例如，有的业主在电梯里打闹、恶意踢踹导致零件损坏，该业主就要负责维修费用。

相关概念：

住宅专项维修资金：是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金，属于业主所有。

专有部分面积：指的是业主所拥有的房屋面积，在涉及到一些业主共同决定事项的表决时，专有部分面积是重要的衡量依据之一。