职工社保余额一年没变是怎么回事？

首先，职工社保余额一年没有变化，这可能存在多种情况。我们先来了解一下职工社保余额的构成，它通常包含养老保险个人账户余额、医疗保险个人账户余额等。

从养老保险方面来看，它遵循“多缴多得、长缴多得”的原则。养老保险个人账户里的钱是由个人缴费部分逐步积累的。按照《中华人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费，其中个人缴费部分会进入个人账户。如果这一年社保余额没变化，有可能是单位未按时足额缴纳社保费用。单位缴费部分进入统筹账户，若单位缴费有问题，可能会影响整体社保账户的正常运转，进而导致个人账户余额无变动。另外，也有可能是社保经办机构在数据更新时出现了延迟或者错误。

再说说医疗保险，医疗保险个人账户的钱可以用于支付门诊费用、定点药店购药等。若余额一年未变，一方面可能是当地医保政策调整，例如个人账户划入比例改变；另一方面，也可能是医保系统出现故障，未能及时将应划入个人账户的金额进行更新。

当遇到这种情况时，你可以采取以下措施。第一步，先和所在单位的人事部门沟通，了解单位是否按时为你缴纳社保，查看缴费记录。第二步，如果单位缴费正常，那么可以拨打当地社保服务热线12333，向工作人员说明情况，让他们协助查询账户状态。第三步，也可以携带本人有效身份证件到当地社保经办机构的服务窗口，进行现场查询和咨询，以确定具体问题并寻求解决方案。