安全保障义务人的免责事由有哪些?

我开了一家餐厅,一直很注重顾客的安全保障。但最近有顾客在店里不小心摔倒受伤了,我觉得自己已经尽到了应有的安全保障义务,比如地面干净无水渍、有防滑提示等。我想知道在法律上,安全保障义务人有哪些免责事由,像我这种情况是否可以免责呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

安全保障义务是指特定情况下,一方有义务保障另一方的人身和财产安全。安全保障义务人通常包括公共场所的管理者、群众性活动的组织者等。例如商场、酒店的经营者,举办演唱会、体育赛事的组织者等,他们需要采取合理措施,防止他人受到损害。


在我国,《中华人民共和国民法典》对安全保障义务进行了规定。该法第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。


安全保障义务人的免责事由主要有以下几种:


首先是受害人故意。如果损害是由受害人自己故意造成的,那么安全保障义务人不需要承担责任。比如,在商场里,顾客为了引起他人注意,故意在光滑地面上快速奔跑而摔倒受伤,商场如果已经设置了明显的防滑警示标志,就可以免责。因为损害结果是受害人故意行为导致的,与安全保障义务人是否尽到义务没有直接因果关系。


其次是不可抗力。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,像地震、洪水、台风等自然灾害。例如,一家景区在正常营业时突然遭遇地震,导致游客受伤,景区管理者在地震发生前已经按照规定进行了安全防范措施,这种情况下景区管理者就可以因不可抗力免责。因为这些自然灾害超出了他们的控制范围,即使尽到了最大的注意义务也无法避免损害的发生。


再者是第三人的原因。如果损害是由第三人的行为直接导致的,且安全保障义务人已经尽到了合理的安全保障义务,那么安全保障义务人不承担责任。比如在商场发生打架斗殴事件,商场保安及时进行劝阻和报警,尽到了应有的安全保障义务,那么商场对于受害人的损害就不需要承担责任,应由实施侵权行为的第三人承担。


最后是受害人自甘风险。自甘风险是指受害人自愿参加具有一定风险的活动,对可能发生的损害后果有预见且愿意自行承担。比如参加极限运动,如攀岩、跳伞等,参与者在了解活动风险的情况下仍然自愿参加,在活动过程中因正常风险导致受伤,组织者如果已经履行了必要的告知、安全准备等义务,就可以免责。


总之,安全保障义务人要想免责,需要证明自己已经尽到了合理的安全保障义务,并且损害结果是由上述免责事由导致的。在实际生活中,如果遇到相关纠纷,要根据具体情况,依据法律规定来判断责任的承担。

相关问题

为您推荐20个最新问题

老婆出轨有证据的情况下,是否可以起诉第三者?

我发现老婆出轨了,也收集到了一些相关证据。心里很气愤,想知道在这种情况下能不能通过法律途径起诉第三者,让其承担相应责任,具体在什么情形下可以起诉,法律上是怎么规定的。

劳动仲裁申请是否需要本人去?

我最近和公司有点劳动纠纷,打算申请劳动仲裁。但我最近工作特别忙,抽不出时间,还在外地出差一时半会儿回不去。就想问问申请劳动仲裁是不是必须得本人去呀?要是可以不用本人去,具体该怎么操作呢?

前男友把我的打胎的钱全部要了回去该如何处理?

之前和前男友在一起意外怀孕,他给了打胎的钱。可现在他又全部要回去了,我心里特别不舒服。我想知道从法律角度,我有没有权利不给他,要是他坚持要,我该怎么应对,想了解下相关法律规定和处理办法。

网络诈骗应该如何立案?

我遭遇了网络诈骗,被骗了不少钱。我很着急把钱追回来,但是不知道网络诈骗该怎么去立案,是要去派出所吗?需要准备什么材料?立案的流程是怎样的?希望能得到详细解答。

婚后财产在离婚时如何进行财产分割?

我和另一半准备离婚,现在不知道婚后财产该怎么分。我们婚后有房子、车子,还有一些存款。我不太清楚法律上对于婚后财产分割是怎么规定的,想知道具体该怎么处理,哪些是能分的,怎么分才合理合法。

水费、税费和污水处理费怎么算?

我收到水费账单,上面有水费、税费和污水处理费,但不太清楚这些费用是如何计算的。想了解下,这些费用的计算方式是什么,有没有相关的法律规定来规范计算方法,希望得到详细的解答。

腺样体手术学平险是否报销?

孩子要做腺样体手术,之前买了学平险,不知道这个手术费用学平险能不能报销。也不清楚学平险报销有啥条件和范围,想了解下腺样体手术到底在不在学平险的报销范围内。

三胎政策是否落实到二婚人群?

我是二婚,和现在的伴侣都各自有孩子。现在国家开放三胎政策了,我想知道像我们这种二婚的情况,能不能适用三胎政策呢?我不太清楚相关规定,也不知道自己这种情况符不符合要求,希望能得到解答。

临平哪里可以办理签证?

我人在临平,最近要出国,需要办理签证,但不知道在临平具体哪里可以办理。我想了解下临平办理签证的具体地点,还有办理签证需要准备些什么材料,办理流程是怎样的。

老公欠债压力大想离婚该怎么办?

我老公欠了不少债,搞得家里经济压力特别大,我每天都很焦虑。现在我想离婚,可又不知道从法律上该怎么操作,也不清楚离婚后债务该怎么处理。想问下这种情况下离婚的流程是怎样的,债务又会怎么分配呢?

寻衅滋事罪的管辖单位是哪些?

我听说有人在公共场所闹事,好像涉及寻衅滋事罪。我想知道遇到这种情况该找哪个单位处理,是派出所吗,还是有其他专门的管辖单位呢?我不太清楚这方面的法律规定,希望能了解一下。

孩子是女儿离婚时法院怎么判?

我和老公打算离婚,我们有个女儿,我很担心女儿的抚养权问题。我想知道在法律上,孩子是女儿的情况下,离婚时法院一般会怎么判决抚养权归属呢?我很希望能争取到女儿的抚养权。

医疗纠纷中医生怎么负责?

我是一名医生,最近卷入了一起医疗纠纷。患者认为治疗效果不理想,要追究责任。我很担心自己会承担怎样的后果,想了解在医疗纠纷里,医生一般是怎么负责的,依据什么来确定责任呢?

起诉离婚程序是怎样的,法律是如何规定的?

我想和另一半离婚,但对方不同意,我打算起诉离婚。可我完全不清楚起诉离婚的程序,也不知道法律在这方面是怎么规定的。希望了解一下起诉离婚具体要怎么做,有哪些步骤和要求。

工伤赔偿上诉状该怎么写?

我之前申请了工伤赔偿,结果对一审判决不太满意,打算上诉。但我不知道工伤赔偿上诉状该怎么写,里面要包含哪些内容,格式是怎样的,有没有固定的要求。希望能得到专业的解答。

判拘役后家属多久可以见?

我家人被判处拘役了,我特别担心他,想早点去见他。但是我不太清楚法律上对于判拘役后家属能见的时间是怎么规定的,想问问判拘役后多久我可以去见他呢?

交通事故导致骨盆骨折伤残等级是几级?

我前段时间遭遇了交通事故,导致骨盆骨折。现在我想了解一下,按照法律规定,这种交通事故造成的骨盆骨折,一般会被评定为几级伤残呢?我需要这个信息来处理后续的赔偿等事宜。

用电棍电人是否属于正当防卫?

我和人起了冲突,对方先动手,我情急之下用电棍电了他。我想知道在这种情况下,我用电棍电人算不算是正当防卫,会不会因此承担什么法律责任,所以来问问这方面的法律规定。

如何解读串通立功的行为?

我最近听说了串通立功这个词,不太明白这到底是怎么回事。我想知道在法律上,串通立功的行为是如何定义和解读的?这种行为会产生什么样的法律后果呢?希望能得到专业的解答。

哪些情况会处三年以下有期徒刑?

我想了解下在法律里,具体有哪些情况是会被判处三年以下有期徒刑的。我不太懂法律知识,身边有人可能涉及到一些法律问题,我很担心会不会面临这样的刑罚,所以想知道都有哪些情况符合,心里能有个底。