安全保障义务人的免责事由有哪些?

我开了一家餐厅,一直很注重顾客的安全保障。但最近有顾客在店里不小心摔倒受伤了,我觉得自己已经尽到了应有的安全保障义务,比如地面干净无水渍、有防滑提示等。我想知道在法律上,安全保障义务人有哪些免责事由,像我这种情况是否可以免责呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

安全保障义务是指特定情况下,一方有义务保障另一方的人身和财产安全。安全保障义务人通常包括公共场所的管理者、群众性活动的组织者等。例如商场、酒店的经营者,举办演唱会、体育赛事的组织者等,他们需要采取合理措施,防止他人受到损害。


在我国,《中华人民共和国民法典》对安全保障义务进行了规定。该法第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。


安全保障义务人的免责事由主要有以下几种:


首先是受害人故意。如果损害是由受害人自己故意造成的,那么安全保障义务人不需要承担责任。比如,在商场里,顾客为了引起他人注意,故意在光滑地面上快速奔跑而摔倒受伤,商场如果已经设置了明显的防滑警示标志,就可以免责。因为损害结果是受害人故意行为导致的,与安全保障义务人是否尽到义务没有直接因果关系。


其次是不可抗力。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,像地震、洪水、台风等自然灾害。例如,一家景区在正常营业时突然遭遇地震,导致游客受伤,景区管理者在地震发生前已经按照规定进行了安全防范措施,这种情况下景区管理者就可以因不可抗力免责。因为这些自然灾害超出了他们的控制范围,即使尽到了最大的注意义务也无法避免损害的发生。


再者是第三人的原因。如果损害是由第三人的行为直接导致的,且安全保障义务人已经尽到了合理的安全保障义务,那么安全保障义务人不承担责任。比如在商场发生打架斗殴事件,商场保安及时进行劝阻和报警,尽到了应有的安全保障义务,那么商场对于受害人的损害就不需要承担责任,应由实施侵权行为的第三人承担。


最后是受害人自甘风险。自甘风险是指受害人自愿参加具有一定风险的活动,对可能发生的损害后果有预见且愿意自行承担。比如参加极限运动,如攀岩、跳伞等,参与者在了解活动风险的情况下仍然自愿参加,在活动过程中因正常风险导致受伤,组织者如果已经履行了必要的告知、安全准备等义务,就可以免责。


总之,安全保障义务人要想免责,需要证明自己已经尽到了合理的安全保障义务,并且损害结果是由上述免责事由导致的。在实际生活中,如果遇到相关纠纷,要根据具体情况,依据法律规定来判断责任的承担。

相关问题

为您推荐20个最新问题

试用期劳动合同社保该如何办理?

刚入职一家公司,还在试用期。听别人说试用期公司可能不给交社保,心里有点担心。想知道按照法律规定,试用期劳动合同社保到底该怎么办理呀?是公司必须给交,还是有其他说法?想了解这方面具体规定和办理流程。

抢劫后主动退还,还会被判刑吗

我朋友之前因为一时糊涂参与了抢劫,事后他非常后悔,就主动把抢来的东西退还了。我很担心他,想知道这种情况下还会不会被判刑啊?想了解下关于这方面法律具体是怎么规定的。

老人突然去世后财产该如何继承?

家里老人突然离世,没来得及留下遗嘱,也不清楚有没有签过遗赠抚养协议之类的。现在一家人都懵了,想知道这种情况下财产到底该怎么继承,有什么具体的流程和规定,希望能详细了解一下。

逆行肇事逃逸会怎么判刑?

我开车的时候逆行还不小心撞了人,当时因为害怕就直接逃逸了。现在特别后悔,想知道这种逆行肇事逃逸的情况,法律上会怎么判刑啊?我心里特别没底,不知道接下来会面临怎样的处罚。

遗失物是否适用维修留置权?

我捡到了一个别人遗失的物品,拿去维修店维修,维修店说在我没支付维修费用的情况下要留置这个物品。我就想知道,这遗失物维修后,维修店能适用维修留置权吗?我不太清楚这方面的法律规定。

劳动纠纷找劳动监察大队处理是否需要很长时间?

我和公司发生了劳动纠纷,听说可以找劳动监察大队解决。但我担心处理时间太长,会影响我的生活和工作安排。我想尽快解决问题,不知道找劳动监察大队处理这类纠纷一般要多久,会不会拖很久呢?

美团饿了么买药是否可以用医保卡?

我平时喜欢在美团、饿了么上点东西,最近身体不舒服需要买药,就想直接在这两个平台上下单。但我不太清楚能不能用医保卡付款,想问下从法律规定上来说,在美团饿了么买药到底可不可以用医保卡呢?

户口怎么迁移并自己当户主?

我想把户口迁移出来,然后自己当户主,但是不太清楚具体的操作流程和要求。不知道需要准备什么材料,要去哪里办理,有哪些步骤。希望能了解一下详细的信息,以便顺利完成户口迁移和成为户主这件事。

现居住地和身份证上的地址必须一样吗?

我搬家后没去更新身份证地址,现在身份证上还是原来的地址。我想知道现居住地和身份证上的地址是不是必须得一样,不更新会不会有什么影响呢?

农村合作医疗能报销多少?

我参加了农村合作医疗,最近生病住院花了不少钱,想了解下农村合作医疗具体能报销多少费用,是按什么标准来报的,门诊和住院报销比例一样吗,有没有报销上限之类的。

社会保障的筹资模式大体有哪些?

我想了解下社会保障方面的知识,特别是它的筹资模式。因为我自己缴纳社保有一段时间了,一直不太清楚社保的钱是怎么筹集的,所以想问问社会保障的筹资模式大体有哪些呢?

离婚探视权有哪些最新规定?

我刚和前夫离婚,孩子归他抚养,我很想念孩子,想多去看看孩子,但前夫不太配合。我想了解下现在法律对于离婚探视权是怎么规定的,这样我心里也有个底,知道自己有哪些权利。

民法典和刑法典有什么区别?

我想了解下民法典和刑法典的区别。平常生活里感觉这两部法典都挺重要的,但一直不太清楚它们具体的不同之处。比如在处理事情方面,它们各自有啥特点,适用范围又有啥不一样,希望能有人给我详细讲讲。

补办身份证不带户口本行不行?

我身份证丢了,想补办但一时找不到户口本了,不知道没户口本能不能补办身份证。我挺着急用新身份证的,不知道这种情况该怎么处理,所以来问问不带户口本行不行。

财产行为税合并申报纳税人培训会是怎样的?

我收到了财产行为税合并申报纳税人培训会的通知,但不太清楚这个培训会具体是干啥的。想知道培训会上会讲些什么内容,对我申报财产行为税能有多大帮助,需不需要做什么准备去参加这个培训会,有没有参加过类似培训会的朋友给点建议。

个体执照不注销会有什么后果?

我之前办了个个体工商户执照,现在店铺不开了,想着执照放着也没事就没去注销。但最近听朋友说不注销可能会有麻烦,我有点担心。想了解下个体执照不注销到底会有什么后果呢?

妈妈被打成轻伤会怎么判?

我妈妈被人打伤了,去医院鉴定是轻伤。我特别生气,但又不知道这种情况法律会怎么处理打人的人。我想了解下,在法律上,把人打成轻伤会受到什么样的处罚,判多久呢?

2024年山东拆迁补偿标准明细是怎样的?

我家在山东,最近房子要面临拆迁了,但是我不太清楚2024年山东这边拆迁补偿的具体标准。不知道是按照什么来补偿的,是房屋面积还是其他的。也想了解下补偿都包括哪些方面,比如有没有安置费之类的。希望能有详细的解答。

网络上性骚扰是否构成犯罪?

我在网络上被人性骚扰了,对方说了很多不堪入目的话。我想知道这种在网络上的性骚扰行为,从法律角度来说算不算犯罪呢?我该怎么维护自己权益?

不是主犯是否算组织偷渡罪?

我参与了一个偷渡活动,但我不是主犯,就是跟着大家一起干了。现在我心里特别慌,不知道自己这种情况会不会被认定为组织偷渡罪,我想了解一下在法律上,不是主犯到底算不算组织偷渡罪呢?