虚假宣传有哪些法律知识?

我开了一家小公司,最近在宣传产品时有点担心会不小心陷入虚假宣传的问题。想了解下虚假宣传到底是怎么回事,在法律上有哪些规定,会面临什么样的后果呢?
张凯执业律师
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虚假宣传是指在商业活动中,经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。简单来说,就是商家为了多卖东西,把商品或服务说得比实际好很多,让消费者产生错误的认识从而购买。


从法律依据来看,《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。


如果商家进行了虚假宣传,会面临相应的法律责任。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。


此外,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


所以,无论是从行政责任还是民事责任方面,虚假宣传都是不被法律允许的行为。商家在宣传时一定要确保信息真实准确,避免触碰法律红线。

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