question-icon 精装房虚假宣传,开发商该如何进行赔付?

最近买了精装房,结果发现很多宣传的设施和品质都没达到标准,和开发商沟通赔偿问题,他们一直推诿。想知道在这种情况下,法律上对于开发商的赔付具体是怎么规定的,有没有明确的标准和方式?
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answer-icon 共1位律师解答

精装房虚假宣传时,开发商的赔付方式需根据具体情况而定,以下为您详细介绍: **一、房屋存在质量问题时的赔付情况** 若交付的精装房存在质量问题,根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》相关规定: - 若因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人有权请求解除合同和赔偿损失。例如,房屋的承重墙出现严重裂缝,影响整体结构安全,这种情况下购房者可以要求解约并索赔。 - 在保修期内,若交付使用的房屋出现质量问题,卖方须承担修复责任。如卖方拒绝修复或者在合理期限内拖延修复,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失(如因修复导致无法入住期间在外租房的费用等)均由出卖人承担。 **二、开发商虚假宣传构成违约或侵权时的赔付情况** 1. **构成违约时**: 如果开发商与购房者签订的合同中有关于精装房标准的明确约定,而实际交付与约定不符,构成合同违约。有约定的按照合同约定赔偿,没有约定的按照实际造成的损失赔偿,赔偿不得超过实际损失的30%。除损害赔偿外,当事人有权要求对方继续履行合同、采取补救措施等。例如,合同约定厨房配备高端品牌橱柜,实际交付的却是普通品牌,开发商需按约定或实际损失赔偿。 2. **构成侵权时**: 若开发商虚假宣传导致受害方受损,应根据真实损失予以赔偿;如确判损失难以计量,则参考侵权方因此获利的情况进行赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。若开发商存在欺诈行为,应根据消费者需求,增加赔偿其所受损失,金额为商品或服务价格的三倍;若不足五百元,则赔偿五百元。比如开发商宣传精装房使用环保无污染材料,但实际装修材料甲醛超标,对购房者健康造成损害,购房者可要求相应赔偿。 总之,在遇到精装房虚假宣传问题时,购房者应注意收集相关证据,如宣传资料、购房合同、房屋质量检测报告等,以便更好地维护自己的合法权益。

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