帮信罪主动投案自首但没有受害人该怎么办？

即便没有受害人出现，对于涉嫌帮信罪的行为人而言，仍需承担相应的刑事责任。帮信罪，也就是帮助信息网络犯罪活动罪，简单来说，就是明明知道别人在利用信息网络进行犯罪，还为其提供像互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输这些技术方面的支持，或者帮忙做广告推广、支付结算等行为，达到情节严重的程度，就构成了这个罪。它侵害的是国家对正常信息网络环境的管理秩序。

依据《刑法》第二百八十七条之二规定，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

虽然没有受害人，但只要能证明存在帮助他人利用信息网络犯罪的事实，证据确凿、达到情节严重标准，依然会被追究刑事责任。不过，主动投案自首是一个从轻或减轻处罚的情节。根据《刑法》第六十七条规定，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。

这种情况建议及时寻求专业律师的帮助，律师可以根据具体案件情况，分析证据是否充分、情节是否严重等，为你制定合适的应对策略。同时，要积极配合司法机关的调查，如实交代自己知道的所有情况。

相关概念：

帮信罪：帮助信息网络犯罪活动罪的简称，即明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助且情节严重的犯罪行为。

自首：犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的行为，被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的，也以自首论。