全险撞了人保险公司怎么赔偿?

我开车买了全险,不小心撞了人,现在不知道保险公司会按照什么流程和标准来赔偿伤者。我很担心赔偿方面出问题,也不清楚自己在这个过程中需要做些什么,希望了解一下保险公司具体的赔偿情况。
张凯执业律师
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当购买了全险的车辆撞了人后,保险公司的赔偿流程和方式通常如下:


首先,在发生事故后,要及时向保险公司报案。一般规定是在事故发生后的一定时间内(通常是24小时或48小时)报案,不然可能影响后续理赔。这就好比你去商店买东西出了问题,得赶快跟商家说,时间拖久了商家可能就不认账了。依据《保险法》第二十一条,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。


接着,保险公司会安排查勘定损人员到事故现场进行勘查。他们会了解事故发生的经过、确定事故责任,还会对伤者的伤情和车辆的损坏情况进行评估。就像医生给病人看病,得先了解病情才能确定治疗方案。在这个阶段,你要积极配合保险公司的工作,如实提供相关信息。


对于赔偿项目,主要包括两方面。一方面是对伤者人身伤害的赔偿,这可能涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果伤者构成伤残,还会有残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。这些赔偿项目都有相应的计算标准。比如医疗费,是根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定的。另一方面是对财产损失的赔偿,比如被撞车辆的维修费用等。


赔偿顺序上,通常先由交强险在责任限额范围内予以赔偿。交强险有一定的赔偿限额,比如在有责任的情况下,死亡伤残赔偿限额为18万元,医疗费用赔偿限额为1.8万元,财产损失赔偿限额为2000元。超过交强险责任限额的部分,如果购买了商业第三者责任险,就由商业险按照保险合同的约定进行赔偿。比如,事故造成的损失是30万元,交强险赔了20万元,剩下的10万元就看商业险的具体条款规定来赔偿。如果还有不足的部分,就由侵权人(也就是撞人的车主)依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定予以赔偿。


总之,全险撞人后保险公司的赔偿是一个有明确流程和规定的过程,只要按照要求操作,就能在合法合规的前提下获得相应的赔偿。

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