车辆涉水后保险公司是如何定损的?

我的车在一场暴雨后涉水了,现在想走保险。但我不太清楚保险公司具体会怎么给我的车定损。不知道都要检查哪些地方,定损金额又是怎么确定的。想了解一下整个定损的流程和标准是怎样的,心里好有个底。
张凯执业律师
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车辆涉水后,保险公司定损一般按以下流程和规则进行:


首先是报案环节。车辆涉水后,车主应立即联系保险公司,告知车辆涉水情况,并提供保险合同中的相关信息以及车辆的详细情况。这一步很关键,及时报案才能让后续定损理赔流程顺利开展。


接着是验车。保险公司会派出定损员前往现场进行验车,仔细检查车辆受损情况,涵盖发动机、底盘、电子设备等各个部分,并详细记录所有受损情况。比如发动机内部是否有水渍、底盘部件有无变形、电子设备是否短路损坏等。


然后是评估车辆价值。保险公司会参考车辆的市场价值以及已受损的程度来评估车辆价值。会比对车辆的品牌、型号、车龄、行驶里程等因素,并结合市场行情来确定车辆价值。例如一辆较新的知名品牌车,和一辆老旧的小众品牌车,即使同样涉水受损,价值评估也会有很大差异。


之后是确定定损金额。保险公司会根据车辆价值和保险合同的约定,为车主提供一个定损金额。一般来说,车主可以选择接受该定损金额,也可以与保险公司协商。如果双方对定损金额无法达成一致,可以通过法律途径解决。


另外,不同情况的定损规则也有区别。如果开车蹚水,水没淹到发动机但车厢进水,只要买了车损险就能理赔;水淹到发动机但没二次启动,2020年车险综改后由车损险理赔;若二次启动造成发动机损坏,只赔发动机以外的部分;车子停在路边等地被水浸泡,只要投保车损险就能赔,但要保护好现场。


《保险法》虽没有直接针对车辆涉水定损的条文,但规定保险活动当事人应遵循公平互利、协商一致、自愿订立的原则,所以定损过程也要遵循这些原则。


总之,车辆涉水定损涉及多方面因素和流程,车主在投保时要详细了解保险条款,涉水后及时与保险公司沟通并积极配合定损工作。

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