电费和电度表保证金制度是怎样实行的？
我在办 理用电业务时，被告知要缴纳电费和电度表保证金。我不太清楚这个保证金制度具体是怎么回事，比如缴纳标准是多少，以后能不能退还，在什么情况下会扣除保证金等。希望能了解一下这个制度实行的具体情况。
张凯执业律师
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电费和电度表保证金制度是供电企业为保障电费正常回收以及电度表等资产安全而实行的一种制度。简单来说，就是用户在用电前需要先缴纳一定金额的保证金，以此作为一种保障措施。
从法律依据来看，根据《电力供应与使用条例》第三十三条规定，供电企业可以按照国家有关规定，与用户协商确定电费结算方式。保证金制度可以视为电费结算的一种保障手段。一般情况下，供电企业会依据相关规定和实际情况，确定保证金的收取标准。通常会参考用户的用电规模、用电性质等因素。例如，大工业用户由于用电量较大，其缴纳的保证金可能相对较高；而居民用户用电量相对较小，保证金数额也会少一些。
关于保证金的退还问题，当用户停止用电并结清所有电费，同时电度表等设备完好无损归还供电企业时，供电企业应按照规定将保证金全额退还用户。然而，如果用户存在拖欠电费、损坏电度表等违反供用电合同约定的行为，供电企业有权从保证金中扣除相应的费用。扣除费用后，若保证金仍有剩余，供电企业会将剩余部分退还用户；若保证金不足以弥补损失，供电企业还有权继续向用户追偿。
此外，供电企业在收取和管理保证金时，应当遵循公开、公正、透明的原则，向用户明确告知保证金的收取标准、退还条件等相关事宜。用户也有权要求供电企业提供保证金的使用和管理情况说明。这样可以保障用户的知情权和监督权，避免出现不合理收费或滥用保证金的情况 。