电费交多了能不能退？
我家上个月交电费，因为看错度数多交了好几百块钱。我就想问问，这种电费交多了的情况，钱还能退回来吗？该找哪个部门处理呢？有什么流程不？
张凯执业律师
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电费交多了是可以退的。从法律角度来讲，这涉及到不当得利的概念。不当得利就是指没有合法依据，取得不当利益，造成他人损失的情形。在电费交多的情况下，供电企业多收的这部分电费就属于不当利益，用户作为受损方有权要求返还。
《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。这就为用户要求退还多交的电费提供了明确的法律依据。
当发现电费交多了，用户可以先联系供电企业，通过客服热线或者前往当地的供电营业厅，向工作人员说明情况，提供缴费的相关凭证，比如缴费记录、发票等。供电企业在核实情况后，会按照规定的流程办理退费手续。通常，供电企业会有一定的工作流程和时间安排来处理退费事宜，一般在核实无误后的一定时间内将多交的电费退还到用户指定的账户。
所以，只要有充分的证据证明多交了电费，用户完全可以依据法律规定维护自己的权益，要求供电企业退还多收的费用。