电费交多了该怎么申请退款？
我家上个月交电费的时候，可能是操作失误，多交了好几百块钱。我想把多交的电费退回来，但是不知道该走什么流程。想问下电费交多了要怎么申请退款，需要准备什么材料吗？
张凯执业律师
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当电费交多了需要申请退款时，以下为您详细介绍相关事宜。首先，在法律层面，根据《中华人民共和国民法典》中关于不当得利的规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。电费交多的情况就属于供电方获得了不当得利，用户有权要求其返还多交的费用。
一般来说，申请电费退款的流程如下：第一步，收集证据。您要保留好电费缴费的凭证，比如缴费的发票、转账记录或者缴费短信等，这些能够证明您实际缴纳的电费金额。
第二步，联系供电部门。您可以拨打当地供电公司的客服电话，也可以前往供电公司的营业厅，向工作人员说明情况，告知他们您多交了电费，并提出退款申请。
第三步，填写申请表格。供电部门通常会要求您填写一份退款申请表，您要如实填写个人信息、缴费情况以及多交电费的金额等内容。
第四步，等待审核。供电部门会对您的申请进行审核，核实您多交电费的情况是否属实。这可能需要一定的时间，您需要耐心等待。
第五步，完成退款。如果审核通过，供电部门会按照规定的流程将多交的电费退还给您。退款的方式可能有多种，比如原路返回至您缴费的账户，或者以现金的形式在营业厅退还。
在整个申请退款的过程中，如果您遇到供电部门拖延退款或者拒绝退款的情况，您可以向 电力监管机构投诉，以维护自己的合法权益。