医疗事故发生后家属该如何进行谈判?

我家里人遭遇了医疗事故,现在医院那边让我们去谈后续的处理问题。我心里完全没底,不知道该从哪些方面入手谈判,该提出哪些合理诉求,谈判过程中又要注意些什么,希望能得到专业的建议。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。当家属遇到医疗事故需要与相关方谈判时,以下是一些步骤和要点。


首先,要做好充分的准备工作。家属需要收集和整理与医疗事故相关的各种证据,比如病历资料,这是记录患者诊疗过程的重要文件,能反映出医院的诊疗行为;检查报告,包括各种影像学检查、实验室检查等结果;还有收费凭证等。这些证据是谈判的基础,能帮助家属了解事情的真实情况。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。


其次,确定合理的谈判目标和诉求。家属要明确自己希望通过谈判达到什么样的结果,是要求医院进行经济赔偿,还是要求对相关责任人进行处理等。赔偿的诉求应该合理合法,要考虑到患者的实际损失,如医疗费、误工费、护理费、残疾生活补助费等。依据《医疗事故处理条例》第五十条,医疗事故赔偿,按照下列项目和标准计算:医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付;误工费患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算等。


在谈判过程中,家属要保持冷静和理智,避免情绪化的表达。要以事实和证据为依据,清晰、准确地阐述自己的观点和诉求。同时,要认真倾听对方的意见和解释,对于合理的部分可以考虑接受,不合理的部分要据理力争。如果谈判陷入僵局,家属可以考虑寻求第三方的调解,比如卫生行政部门等。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


最后,如果谈判无法达成满意的结果,家属可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼,由法院进行公正的裁决。在诉讼过程中,要按照法律程序进行,配合法院的工作。

相关问题

为您推荐20个最新问题

拒不执行判决、裁定罪怎么判刑,有没有法律依据?

我朋友之前涉及一个民事纠纷,法院已经做出了判决,但他有能力执行却一直拖着不执行。现在听说可能会构成拒不执行判决、裁定罪,我想知道这种情况下具体会怎么判刑,以及相关的法律依据是什么。

网贷欠了五十五万会不会被判刑?

我借了网贷,现在欠款达到了五十五万,心里很担心会不会因此被判刑。想了解下在什么具体情况下会因网贷欠款被判刑,什么情况下又不会,有没有明确的法律界限呢?

工资卡能够被多人执行冻结吗

我最近遇到一些经济纠纷方面的问题,牵扯到工资卡。我想知道在多个债权人存在的情况下,工资卡能不能被多人执行冻结啊?主要就是想弄清楚这其中的法律规定和实际操作情况,希望能有个准确的解答。

退伍军人征地拆迁有补偿吗

我是一名退伍军人,现在老家这边要进行征地拆迁。我想知道就我这退伍军人的身份,在征地拆迁中能不能拿到补偿呢?是和普通居民一样的标准,还是会有特殊待遇?很想弄清楚自己到底能有什么样的权益 。

醉驾肇事逃逸保险公司会赔偿吗?赔偿金额是多少?

开车时不小心喝多了,之后发生了事故还因为害怕就直接跑了。现在特别担心,想知道这种醉驾肇事逃逸的情况,保险公司到底会不会赔偿啊?要是赔偿的话,又会赔多少钱呢?心里一点底都没有,希望能有人给讲讲。

租赁合同该如何申请抵押?

我有一份租赁合同,由于资金周转困难,想把它拿去申请抵押。但我不知道具体该怎么操作,也不清楚要满足什么条件。想了解下租赁合同申请抵押的具体流程和要求,希望能得到专业的解答。

合作社登记状态应该怎么填写?

我准备注册一个合作社,在填写相关登记表格时,对登记状态这一项不太明白。不知道该填哪些内容,是填正在筹备、已成立,还是有其他的规范填法呢?希望能得到专业的解答。

胚胎移植费用能否用医保报销?

我和老公备孕很久都没成功,打算做胚胎移植。但这费用挺高的,我想了解下胚胎移植产生的费用,能不能用医保来报销呢?要是能报的话能减轻不少负担。

企业规定的流产假是多少天?

我在一家企业上班,意外流产了,不知道按照企业规定能休多久的流产假,我担心休息时间长了工作受影响,时间短了身体又恢复不好,想了解下法律上对于企业流产假天数是怎么规定的。

现在离婚最快的方法是什么?

我和另一半感情破裂,想尽快结束这段婚姻,不想再继续消耗下去了。但我不太清楚现在法律规定里,哪种离婚方式能最快办完手续,所以想了解下现在离婚最快的方法是什么。

在人行道撞人了会扣分吗?

我开车的时候不小心在人行道上撞到人了,现在心里特别慌,不知道这种情况会不会被扣分。我对交通法规不太了解,想知道法律对于在人行道撞人这一情况是怎么规定的,会不会扣我的分呢?

中华人民共和国安全生产法的施行时间是什么时候?

我想了解下《中华人民共和国安全生产法》具体从什么时候开始施行,因为我在一家工厂上班,工厂最近在强调安全生产相关法规,我想弄清楚这个时间,看看工厂执行的规定是不是按最新法律来的。

公积金提取时婚姻状态不对怎么办?

我去办理公积金提取,结果发现系统里我的婚姻状态和实际的不一样。我现在不知道该怎么处理这个问题,是要先更改婚姻状态信息吗?还是有其他的办法能顺利提取公积金呢?很担心因为这个问题影响我的公积金提取。

刑事附带民事赔偿拒不履行会有什么法律后果?

我之前涉及一起刑事案件,法院判决我要进行刑事附带民事赔偿。但我现在经济困难,实在没办法履行赔偿。我想知道,如果我拒不履行赔偿,会面临什么样的法律后果呢?

摩托车闯红灯处罚多久能下来?

我骑摩托车的时候不小心闯了红灯,心里一直很忐忑,想知道这个闯红灯的处罚一般多久能下来,我好做后续的处理,是马上就能查到,还是要等一段时间呢?心里没底,希望了解一下具体时间。

新交规酒驾标准最新是怎样的?

我平时偶尔会开车出去应酬,免不了要喝点酒。我想了解下新交规里酒驾的最新标准是什么,喝多少酒算酒驾,酒驾会面临怎样的处罚,好让自己心里有个底,避免不小心违法。

诈骗公司女会计会怎么判?

我在一家公司当会计,后来才发现这是个诈骗公司。我就是负责日常的财务工作,现在很担心自己会被怎么判,想知道法律上对于这种情况是如何量刑的,我会受到什么样的处罚呢?

协议离婚时怎样分财产和分割财产?

我打算和配偶协议离婚,但是对于财产分割方面一头雾水。我们有共同的房产、存款,还有一些投资。我不知道该按照什么原则来分,也不清楚哪些算共同财产,哪些是个人财产。想问问协议离婚时财产到底该怎么分。

假释的适用条件是什么?

我家里有人在服刑,我想了解一下假释的相关情况。不知道满足什么条件才能申请假释,是所有罪犯都能申请吗,还是有特定的要求呢?想弄清楚具体的适用条件。

被告申请司法鉴定的法律规定是怎样的?

我是一场官司里的被告,对案件中的一些证据有疑问,想申请司法鉴定,但不知道具体的法律规定是怎样的,比如申请的时间、需要满足什么条件、鉴定机构怎么选等,希望能得到解答。