医患纠纷部门需要几天处理好?

我跟医院发生了医患纠纷,已经反映到相关部门了。我心里特别着急,想尽快解决这个事情,不知道医患纠纷部门一般要多久才能处理好,有没有规定具体的时间呢?
张凯执业律师
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在处理医患纠纷时,不同的处理途径和相关规定对应着不同的时间要求。


首先,如果是通过协商解决医患纠纷,并没有明确的法律规定协商的时间限制。这主要取决于医患双方的沟通效率和达成一致的难易程度。双方可以随时就纠纷的解决方案进行商讨,直到达成一致意见。例如,一些简单的医患纠纷,双方能够快速沟通并达成共识,可能几天内就能协商解决;但如果纠纷较为复杂,涉及的问题较多,协商的时间可能会延长,甚至可能无法通过协商解决。


其次,如果申请卫生行政部门处理,依据《医疗事故处理条例》第三十九条规定,卫生行政部门自收到医疗事故争议处理申请之日起10日内进行审查,作出是否受理的决定。对于符合本条例规定,予以受理,需要进行医疗事故技术鉴定的,应当自作出受理决定之日起5日内将有关材料交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定并书面通知申请人;对不符合本条例规定,不予受理的,应当书面通知申请人并说明理由。负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会应当自受理医疗事故技术鉴定之日起5日内通知医疗事故争议双方当事人提交进行医疗事故技术鉴定所需的材料。当事人应当自收到医学会的通知之日起10日内提交有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩。医学会应当自接到双方当事人提交的有关医疗事故技术鉴定的材料、书面陈述及答辩之日起45日内组织鉴定并出具医疗事故技术鉴定书。也就是说,从申请到得出鉴定结果,理论上最快需要65天左右。


最后,如果是通过诉讼途径解决医患纠纷,适用简易程序审理的案件,人民法院应当在立案之日起三个月内审结;适用普通程序审理的案件,应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的,由本院院长批准,可以延长六个月;还需要延长的,报请上级人民法院批准。

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