医患纠纷应该找医院什么部门？
我和医院发生了医患纠纷，不知道该找医院的哪个部门来解决问题。现在心里很着急，也很迷茫，不了解具体的处理流程。希望能知道在这种情况下应该联系医院的哪个部门，好尽快解决这个纠纷。
张凯执业律师
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在医患纠纷发生后，寻找医院合适的部门来解决问题是很关键的第一步。
一般来说，医院的医务科是处理医患纠纷的主要部门。医务科是医院重要的职能科室，它负责医院的医疗质量管理、医疗安全、医疗纠纷处理等工作。从法律层面讲，根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当设立专门部门或者配备专（兼）职人员，负责医疗纠纷预防和处理工作。医务科就承担着这样的职责，它会对医患纠纷进行调查、核实，协调医患双方进行沟通和协商，以妥善解决纠纷。
除了医务科，医院的投诉办公室也是可以反映问题的地方。投诉办公室的主要工作就是受理患者及家属的投诉、意见和建议。当发生医患纠纷时，患者可以向投诉办公室详细说明情况，他们会按照医院的相关规定和流程来处理。这也是依据相关的医院管理规定和维护患者权益的要求设立的部门。
另外，如果是涉及到医院后勤保障方面引发的纠纷，比如病房环境、设备设施等问题导致的纠纷，还可以向医院的后勤管理部门反映。后勤管理部门负责医院的物资供应、设备维护、环境卫生等工作，对于因这些方面产生的纠纷，他们有责任进行处理和解决。
总之，在遇到医患纠纷时，可以先尝试与科室的负责人沟通，如果问题得不到解决，再向医务科、投诉办公室等相关部门反映，通过合理合法的途径来维护自己的权益。