快驴司机配送晚了69分钟，商家该如何要求赔偿？

当快驴司机配送晚了69分钟，商家要求赔偿可以按照以下步骤和方式进行。

首先，要明确商家和快驴之间一般会存在合同关系，这份合同就是解决问题的重要依据。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以不管是纸质合同，还是电子合同，只要能证明双方的约定就具有法律效力。

如果合同中明确约定了配送时间以及延误配送的赔偿条款，那么商家就可以依据该条款来要求赔偿。比如合同约定每延误一分钟赔偿一定金额，或者按照延误造成的实际损失进行赔偿等。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。快驴司机配送晚了就属于履行合同义务不符合约定，商家有权要求其承担违约责任。

要是合同没有明确约定赔偿方式，商家可以收集因为配送延误所遭受损失的相关证据，比如因为货物未按时到达导致的客户流失、额外支出的费用等。然后根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。向快驴主张赔偿实际损失。

在要求赔偿时，商家可以先与快驴方面进行沟通协商，以友好的方式解决问题。如果协商不成，商家可以考虑通过法律途径，比如向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。