业主该如何主张权利？
共1位律师解答
业主主张权利是在物业管理活动中维护自身合法权益的重要途径。以下为您详细介绍业主主张权利的相关内容。 首先，我们要明确业主权利的法律依据。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着业主基于物业服务合同享有一系列权利，比如要求物业服务人按照约定提供相应服务等。 业主主张权利的方式有多种。在遇到一般问题时，协商是较为便捷的方式。业主可以直接与物业服务企业进行沟通，指出其服务中存在的问题，要求其改进。例如小区卫生状况差，业主可以向物业提出增加清扫频次、提高清扫质量的要求。根据《物业管理条例》第六条，业主有权提出建议，物业有义务听取并处理业主的合理诉求。 如果协商无法解决问题，业主可以向业主委员会反映。业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主的利益。根据《物业管理条例》第十五条，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同等职责。业主委员会可以与物业进行进一步的沟通和协商，以解决业主的问题。 当上述方式都不能有效解决问题时，业主还可以向相关行政管理部门投诉。比如向当地的房地产行政主管部门投诉物业的违规行为。《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 最后，如果问题仍然得不到解决，业主可以通过法律途径，即向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》赋予了公民通过诉讼解决民事纠纷的权利。业主可以以物业违约为由，要求其承担相应的违约责任，如赔偿损失、恢复原状等。 总之，业主主张权利要合理合法，根据具体情况选择合适的方式，以维护自己的合法权益。
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