如何避免中介买房纠纷投诉?

我最近打算通过中介买房,但是听说很容易产生纠纷,不知道该怎么避免。比如怎么选靠谱的中介,签合同的时候要注意啥,要是真遇到问题了该找谁投诉等,希望能得到一些具体的建议和指导。
张凯执业律师
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要避免中介买房纠纷投诉,可以从以下几个方面着手:


首先,选择正规中介机构。查看中介公司是否具备工商执照和房管局经纪机构资质证书,这是判断其是否合法合规经营的重要依据。还可以综合比较各中介公司的服务模式、信誉口碑等,优先选择信誉度高的中介公司。例如,通过向身边有过购房经验的朋友打听,或者查看网络上的中介公司评价来辅助判断。


其次,仔细核实买卖双方身份。在进行交易前,一定要核实业主的相关房屋权属证明,如房地产证、房屋所有权证、国有土地使用证或预售契约等,以及身份证、户口簿等身份证明。确保交易主体的真实性和合法性,避免陷入虚假交易或产权纠纷。


再者,签约环节要谨慎。签署购房或者售房合同时,必须要求买方、卖方及中介公司三方同时签约。并且要认真审查合同上所有条款的内容,尤其是一些涉及费用分担、缴(收)房款及房屋交付使用日期、违约责任等方面条款。除此以外,最好把中介佣金也一并写进购(售)房合同。相关的合同、票据原件都必须妥善保管,一旦发生任何消费争议,亦可及时向有关部门投诉。


另外,如果涉及房屋质量问题,若需投诉,应逐级向房屋质量行政主管机构——住房和城乡建设局反映。该部门下辖的质量监督站负责开展房屋质量检测工作。对于可能影响房屋结构安全的问题,业主可自行委托具备法定结构安全鉴定资质的机构进行鉴定,所得结果可作为民事赔偿依据。


法律依据方面,《商品房屋销售管理办法》第三十五条规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第九百六十一条对中介合同进行了相关规定,明确了中介人的义务和责任。

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