中介买房产生纠纷该怎么处理?

最近通过中介买房,结果遇到了不少烦心事,和中介在一些关键问题上产生了分歧,一直没能妥善解决。我想知道具体有哪些有效的途径能处理这类纠纷,每种途径又该怎么操作呢?
张凯执业律师
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在处理中介买房纠纷时,有以下几种常见且有效的途径:


**协商**:这是最基本也是最友好的方式。当纠纷发生后,买卖双方和中介可以坐下来,心平气和地就争议的问题进行沟通和协商,尝试找到一个大家都能接受的解决方案。这种方式的优点是成本低、效率高,能最大程度地保持合作关系。


**调解**:如果协商无法达成一致,那么可以寻求第三方的调解。比如,当涉及到国有企事业单位中的一方或者双方时,可以寻求上级相关部门的调解;若是因商品房购买产生争议,也可寻求消费者协会协助;还可以向有关政府部门提出调解请求。另外,购房者还可以向中介公司所在地区的工商行政管理局或者当地工商所以及房地产管理部门提交投诉申请,工商局通常会在七个工作日内介入协调并公布结果。


**仲裁**:若当事人对协商和调解的结果不满意,且买房合同中有规定的仲裁条款或是在争议发生后双方共同达成了仲裁协议,就可以向仲裁机构提出申请。仲裁具有专业性、高效性等特点,其裁决具有法律效力。


**诉讼**:倘若合同中并未包含仲裁条款,同时当事人也未能达成新的仲裁协议的话,就可以向法院提起诉讼,请求法律权威解决争议。诉讼是一种较为正式和权威的解决方式,但可能会耗费较多的时间和精力。


在处理中介买房纠纷时,建议当事人根据具体情况选择合适的解决途径,并注意保留相关证据,以便更好地维护自己的合法权益。

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