如何查询一老一小保险缴费情况?

我给家里老人和小孩都上了一老一小保险,但不知道怎么查缴费情况。我想知道有哪些正规渠道可以查询,查询时需不需要准备什么材料,能不能在网上直接查,还是必须去线下的机构查询,希望懂的人给讲讲。
张凯执业律师
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“一老一小”保险,是针对城镇无保障老年人和在校学生及学龄前儿童的一项基本医疗保险制度。要查询“一老一小”保险的缴费情况,有多种方式可供选择。


首先是线下查询。参保人可以携带本人有效身份证件前往当地的社保经办机构服务窗口,向工作人员说明来意,提供相关身份信息后,工作人员会协助查询缴费情况。这种方式适合不太熟悉电子设备操作的人群,能直接与工作人员沟通解决疑问。依据《社会保险法》规定,社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费等权益记录,并免费为用人单位和个人提供查询服务。


其次是自助终端查询。在社保经办机构、街道(乡镇)社保所等场所通常设有自助终端设备。参保人可以使用本人社保卡或身份证在自助终端上按照屏幕提示进行操作查询缴费信息。使用这种方式查询时,要注意按照操作流程进行,避免操作失误。


再者是电话查询。可以拨打社保服务热线12333,根据语音提示选择相应的服务,提供个人身份信息后查询缴费情况。这是一种比较便捷的方式,不受时间和地点限制,但在查询高峰时段可能需要等待。


另外,还有线上查询。通过当地社保部门的官方网站、手机APP等渠道,使用本人账号密码登录后查询缴费信息。例如当地的“社保通”APP,在上面可以随时随地查询。在注册和登录时要确保账号安全,避免个人信息泄露。

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