如何查询退税到账情况？
我申请了退税，一直不知道钱有没有到账。我也不清楚该通过什么途径去查，心里很没底。想问下大家，有哪些具体的方法可以查询退税是否到账呢？
张凯执业律师
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在了解如何查询退税到账情况之前，我们先来明确一下退税一般指的是在个人所得税等税种上，因多缴纳了税款，依据法律规定可以申请退回多缴部分。我国《税收征收管理法》规定，纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还。
下面为您介绍几种常见的查询退税到账情况的方法。首先是线上渠道，使用个人所得税 APP 查询是最为便捷的方式之一。您打开该 APP 后，登录自己的账号，在首页点击“我要查询”选项，接着在“申报信息查询”栏目中选择“申报查询”，进入之后找到您所申请的退税记录，点击该记录就能看到退税的当前状态，若显示“国库处理完成”，且有到账时间，就说明退税已经到账了。
还可以通过电子税务局网站进行查询。您登录当地的电子税务局官方网站，在相应的纳税服务板块中找到“我要查询”或者“办税进度及结果信息查询”等类似功能入口，然后在里面查找退税申请的相关记录，从而了解退税到账情况。
除了线上方式，您也可以选择线下查询。您可以携带本人有效身份证件前往当地的税务大厅，向税务工作人员说明您的情况，他们会帮您查询退税到账的具体信息。此外，您还可以拨打税务服务热线 12366，按照语音提示或者转接人工服务，提供您的身份信息和退税申请相关内容，让工作人员为您查询退税是否到账。