暂住证怎么查询办理进度？
我前段时间去办理了暂住证，现在心里一直惦记着进度。我也不知道该从哪里去了解这个办理到哪一步了，是通过线上渠道，还是 线下找相关部门呢？我很想弄清楚具体的查询办法。
张凯执业律师
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暂住证，现在规范名称为居住证。要查询居住证的办理进度，有线上和线下两种途径。
线上查询是一种便捷的方式。一般来说，各地政府会推出政务服务APP或相关的网站平台。以“随申办市民云”APP为例，它是上海的政务服务平台，用户可以在上面查询居住证等各类事项的办理进度。具体操作是在APP上注册并登录自己的账号，在搜索栏输入“居住证办理进度查询”，按照系统提示输入个人的相关信息，如身份证号、受理编号等，就能查看到进度。此外，也可以关注当地公安部门的官方微信公众号，很多公众号都开通了便民服务功能，在菜单中找到相应的进度查询入口，完成信息填写后即可查询。
线下查询则需要前往当初办理居住证的受理点。根据《居住证暂行条例》规定，公安机关负责居住证的申领受理、制作、发放、签注等证件管理工作。你可以携带本人的身份证，到办理点向工作人员说明来意，他们会根据你的身份信息在内部系统中查询办理进度，并告知你具体情况。如果距离办理点较远，也可以拨打当地公安部门的服务热线，提供个人信息后让工作人员帮忙查询。