买的东西有问题可以如何要求补偿？
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当我们购买到有问题的商品时，要求补偿是我们作为消费者应有的权利。下面将为您详细介绍相关的法律依据以及要求补偿的方式。 首先，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者多项权利。根据该法第五十二条规定，如果经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 具体来说，要求补偿的方式有以下几种： 一是修理、更换或退货。如果购买的商品存在质量问题，在保修期内，您有权要求商家进行修理。如果经过多次修理仍然不能正常使用，或者商品本身存在严重的质量缺陷，您可以要求更换同型号、同规格的商品，或者选择退货。比如您购买的手机出现屏幕失灵的问题，经过两次维修仍未解决，您就可以要求更换新手机或者退货退款。 二是要求赔偿损失。若因为购买的商品存在问题，给您造成了其他损失，您可以要求商家进行赔偿。例如，您购买的热水器因质量问题发生爆炸，导致您家里的家具被损坏，除了可以要求退换热水器外，还能要求商家赔偿家具的损失。依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 三是如果商品造成了人身伤害，赔偿的范围会更广。根据《民法典》侵权责任编的相关规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 当遇到商品有问题需要要求补偿时，您可以先与商家进行协商解决。在协商过程中，要注意保留好相关的证据，如购买凭证、商品质量问题的照片、维修记录等。如果协商不成，您可以向消费者协会投诉，也可以向有关行政部门申诉，还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。
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