出现房屋质量问题应该如何维权?

我买的房子出现了质量问题,墙面有裂缝,屋顶还漏水。我找开发商协商,他们态度不好,也不积极解决。我想知道在这种情况下,我该怎么通过法律途径来维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当出现房屋质量问题时,我们首先要明确房屋质量问题的不同情况,因为不同情况对应的维权方式和法律依据也有所不同。


一般来说,房屋质量问题分为三种。一是房屋主体结构质量不合格。所谓房屋主体结构,通俗来讲,就是房子的骨架,像房屋的梁、柱、承重墙等,它们支撑着整个房屋的安全。如果主体结构质量不合格,那房子就像一个摇摇欲坠的积木,存在严重的安全隐患。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。也就是说,要是遇到这种情况,购房者可以要求解除购房合同,并让开发商赔偿损失。


二是房屋存在严重质量问题,影响正常居住使用。比如房屋出现严重的漏水,导致家具、墙面发霉;或者房屋隔音效果极差,严重影响日常生活等。这种情况下,虽然不涉及主体结构安全,但已经对购房者的正常生活造成了极大的困扰。同样依据上述司法解释,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,也会得到法院支持。所以,购房者也有权利解除合同并要求赔偿。


三是一般质量问题,如房屋的门窗密封不严、墙面有小裂缝等。对于这类问题,开发商通常有维修的义务。《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法规规定,房地产开发企业应当对其开发建设的房地产项目的质量承担责任。购房者可以要求开发商进行维修,如果开发商拒绝维修或者在合理期限内拖延维修,购房者可以自行维修,然后要求开发商承担维修费用。


在维权过程中,购房者需要注意收集相关证据,比如房屋质量问题的照片、视频,与开发商沟通的记录等。这些证据将有助于在维权时证明自己的主张。总之,当遇到房屋质量问题时,购房者要依据不同情况,合理合法地维护自己的权益。

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