遭遇“天价菜单”该如何维权？

在日常生活中，遭遇“天价菜单”确实会让人感到愤怒和无助。当遇到这种情况时，我们要明白这可能涉及到商家的价格欺诈或不合理定价等问题。下面为您详细介绍维权的方法和依据。

首先，我们要了解什么是价格欺诈。价格欺诈是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。例如，商家在菜单上故意标高价，或者以低价诱导消费者点菜，结账时却抬高价格等情况，都可能构成价格欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

当遭遇“天价菜单”时，我们可以采取以下步骤进行维权：

第一步，与商家协商。发现价格不合理时，先保持冷静，和商家友好沟通，指出菜单价格存在的问题，要求合理解决，比如按照市场合理价格结算。在协商过程中，要注意保留好相关证据，如菜单、消费小票、付款记录等。这些证据在后续维权过程中非常重要。

第二步，如果与商家协商不成，可以向相关部门投诉。可以拨打12315消费者投诉举报专线，向消费者协会或者市场监督管理部门反映情况。他们会对商家的价格行为进行调查，如果商家确实存在价格违法行为，会依法进行处理。

第三步，如果涉及的金额较大或者商家的行为严重侵害了您的权益，也可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任，赔偿您的损失。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，以支持自己的主张。

总之，遭遇“天价菜单”不要慌张，要通过合法合理的途径维护自己的权益。同时，我们在消费时也要注意保留证据，增强自我保护意识。