自家车互撞该如何理赔？
共1位律师解答
在探讨自家车互撞如何理赔之前，我们先来明确几个基本概念。所谓“自家车互撞”，指的是同一被保险人名下的两辆车发生碰撞事故。理赔则是指在保险事故发生后，被保险人向保险公司提出赔偿请求，保险公司依据保险合同的约定进行赔偿的过程。 在我国，处理车辆保险理赔的主要法律依据是《中华人民共和国保险法》以及相关的保险合同条款。《保险法》规定，保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，双方都应当按照合同约定履行各自的义务。 当自家车发生互撞时，首先要做的是及时报案。根据《保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。所以，在事故发生后，要尽快拨打保险公司的报案电话，向保险公司说明事故的发生时间、地点、经过等情况。 接下来是现场处理。如果事故现场比较轻微，没有造成人员伤亡，且双方对事故责任没有争议，可以拍摄事故现场的照片，包括车辆的碰撞部位、车牌号、事故现场的环境等，然后将车辆移至不妨碍交通的地方。如果事故比较严重，造成了人员伤亡或者双方对事故责任有争议，应当立即保护好现场，并等待交警和保险公司的人员前来处理。 然后是事故责任认定。交警部门会根据事故现场的勘查、当事人的陈述等情况，对事故责任进行认定。事故责任分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。在自家车互撞的情况下，事故责任的认定同样重要，它将直接影响到后续的理赔。 关于理赔范围，这主要取决于所购买的保险险种。一般来说，车辆保险主要包括交强险和商业险。交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。在自家车互撞的情况下，交强险通常不负责赔偿本车的损失。 商业险则包括车损险、第三者责任险等。车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。如果自家车互撞造成了车辆损坏，且购买了车损险，那么可以向保险公司申请车损险的赔偿。第三者责任险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。但在自家车互撞的情况下，由于两辆车都属于同一被保险人，是否属于第三者责任险的赔偿范围，需要根据具体的保险合同条款来确定。有些保险公司的条款规定，同一被保险人的车辆之间的碰撞不属于第三者责任险的赔偿范围；而有些保险公司则会根据具体情况进行判断和处理。 最后，在理赔时，被保险人需要向保险公司提供相关的资料，如保险单、行驶证、驾驶证、事故责任认定书、车辆维修发票等。保险公司会对这些资料进行审核，根据保险合同的约定进行赔偿。如果被保险人与保险公司在理赔过程中发生争议，可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式解决。总之，自家车互撞的理赔需要遵循相关的法律规定和保险合同条款，及时报案、配合处理，以确保能够顺利获得合理的赔偿。
大家都在问 
立即联系