碰到网络诈骗该如何维权？
我在网上买东西，结果卖家收了钱就消失了，联系不上人，感觉是遭遇网络诈骗了。我特 别着急，不知道该怎么办才能把钱追回来，也不清楚具体该通过什么途径去维权，想了解下碰到网络诈骗该怎么维权。
张凯执业律师
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当遭遇网络诈骗时，可通过以下步骤进行维权：
首先，要保留相关证据。证据是维权的关键，它能帮助警方和相关机构了解诈骗的具体情况。例如与诈骗者的聊天记录，这可以反映你们交流的内容、承诺以及诈骗的过程；交易记录能清晰显示资金的流向，包括付款时间、金额、付款方式等；转账凭证则是资金转移的直接证明。这些证据都要妥善保存，以便后续使用。
其次，尽快向当地公安机关报案。我国《中华人民共和国刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，构成诈骗罪。报案时，要详细、准确地向警方说明诈骗的经过，包括何时、何地、通过何种方式遭遇诈骗，以及诈骗涉及的金额等信息。公安机关会根据你提供的线索进行调查和处理。
如果是通过第三方支付平台进行的交易，还可以向平台投诉。第三方支付平台通常有相应的风控和处理机制，他们可以协助你冻结交易、调查资金流向等。同时，向消费者协会投诉也是一个途径。消费者协会能为你提供咨询和帮助，协调解决问题。
此外，在维权过程中要保持冷静，积极配合警方和相关机构的工作。不要轻易相信一些所谓的“追款机构”，避免再次陷入诈骗陷阱。