快递公司把货物损坏应该如何赔偿？

当快递公司把货物损坏后，赔偿方式要分情况来看。

首先，如果货物保价了，那么按照保价规则来赔偿。也就是经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，简单说就是保了多少钱，就按约定赔多少。这是因为保价本身就是寄件人通过额外付费，对货物价值进行的一种保障约定。《快递暂行条例》第二十七条规定，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。

要是货物没有保价，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。一般情况下，如果是信函类物品，按照提供服务所需费用的两倍赔偿；包裹类物品，则根据实际损失价值赔偿，但最高不超过服务费用的五倍。不过不同快递公司具体规定可能有差异。另外，依据《邮政法》第四十七条第一款第二项，未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿 。《民法典》第八百三十二条也指出，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但是承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

赔偿的流程一般是这样的：第一步是索赔申告，寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告，快递服务组织会提供索赔申告单给寄件人填写后递交给他们。第二步是索赔受理，快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。第三步是索赔处理时限，从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到提出赔偿方案的时间间隔，同城和国内异地快件、港澳和台湾快件一般不超过30个日历天，国际快件不超过60个日历天。第四步是赔金支付，快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。如果寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式解决，要是选择仲裁，需要在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

相关概念：

保价：就是寄件人向快递公司声明邮寄物品的价值，并缴纳一定比例的费用，当物品在运输过程中发生丢失、损坏等情况时，快递公司按照保价金额进行赔偿的一种服务。

承运人：在快递运输中，指负责将货物从寄件人处运输到收件人处的快递公司 。

不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，比如自然灾害、政府行为等。