营业执照过期了该如何投诉商家？

当遇到商家营业执照过期的情况，你可以按照以下步骤进行投诉。首先，我们来了解一些相关的法律概念。营业执照是企业、个体工商户等市场主体准许从事营利性经营活动的凭证，《市场主体登记管理条例》明确规定，市场主体应当依照法律法规的规定，办理营业执照，且登记事项发生变更时，要及时办理变更登记。商家营业执照过期却仍继续经营，属于违法行为。

投诉商家时，你可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。这是因为市场监督管理部门负责对市场经营活动进行监管，处理商家违法经营等问题是其职责所在。

投诉方式有多种。你可以拨打12315热线电话，这是全国统一的消费者投诉举报专线，拨通后按照语音提示选择相应的服务，向工作人员清晰准确地说明你遇到的情况，比如商家的名称、具体经营地址、营业执照过期的情况以及你消费的相关细节等。你也可以通过12315平台进行线上投诉，打开全国12315平台网站或者相关手机APP，按照指引填写投诉信息。

在投诉时，你需要准备一些必要的材料来支持你的投诉。消费凭证是很重要的，比如购物发票、消费小票、支付记录截图等，这些能证明你在该商家有过消费行为。此外，你可以收集能够证明商家营业执照过期的证据，例如你拍摄的商家营业执照照片、从国家企业信用信息公示系统查询到的该商家登记信息截图等。这些材料将有助于市场监督管理部门更高效地处理你的投诉。