报警不出警该怎么投诉?

我之前报警了,结果警察一直没来,问题也没得到解决。我很生气,也不知道该怎么办。我想了解下,要是遇到报警后警察不出警的情况,应该通过什么途径去投诉呢?
张凯执业律师
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当遇到报警后警察不出警的情况,投诉是公民维护自身权益的合法途径。以下为你详细介绍投诉的方式及相关法律依据。


首先,可以向该警察所属公安机关的纪检监察部门进行投诉。纪检监察部门负责监督警察的执法行为和纪律情况,对于警察不出警这种违反工作纪律的行为有管理和调查的职责。根据《公安机关督察条例》,县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。所以,你可以向他们反映警察不出警的具体情况,他们会展开调查处理。


其次,还能向上级公安机关进行投诉。上级公安机关对下级公安机关有领导和监督的权力,当你认为下级公安机关在处理报警不出警的问题上存在不当或不作为时,向上级公安机关反映是一个有效的途径。《中华人民共和国人民警察法》明确规定,人民警察必须执行上级的决定和命令,并且要接受社会和公民的监督。上级公安机关在接到你的投诉后,会根据实际情况进行调查和处理。


另外,也可以向当地的政府信访部门反映。信访部门会将你的问题转交给相关的公安机关处理,并跟进处理结果。同时,根据《信访条例》,信访人享有提出信访事项、查询信访事项办理情况等权利,他们会保障你的合法诉求得到回应。


最后,还可以拨打12389全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台进行投诉。这个平台是专门为群众举报投诉公安机关及其民警违纪违法问题而设立的,会及时受理你的举报,并将处理结果反馈给你。在投诉时,要尽量提供详细准确的信息,如报警时间、地点、警情内容、出警民警信息等,以便相关部门更好地进行调查和处理。

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