怎么投诉交警部门？
我之前和交警部门打交道的时候，感觉他们的处理方式不太合理，想投诉他们，但又不知道该通过什么途径去 投诉。我担心投诉了也没用，又怕投诉的方式不对。所以想问问大家，到底怎么投诉交警部门才有效呢？
张凯执业律师
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当您觉得需要投诉交警部门时，有多种合法途径可供选择。
首先是向其上级公安机关交通管理部门投诉。上级部门有权力也有责任对下级部门的执法行为进行监督和管理。根据《公安机关督察条例》第二条，县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构，负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。所以，您可以向该交警部门的上一级公安机关交通管理部门反映情况，他们会根据您提供的线索进行调查处理。
其次，可以向公安机关的督察部门投诉。督察部门的主要职责就是对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。依据《公安机关督察条例》第九条，督察机构对群众投诉的正在发生的公安机关及其人民警察违法违纪行为，应当及时出警，按照规定给予现场处置，并将处理结果及时反馈投诉人。您可以拨打12389全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台进行投诉，督察部门会按照规定程序对您的投诉进行处理。
再者，还能向地方政府的政务服务便民热线12345投诉。它是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，会将您的投诉转交给相关部门进行处理，并跟进处理进度。最后，如果您认为交警部门的具体行政行为侵犯了您的合法权益，还可以通过行政复议或者行政诉讼的方式来解决。根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，您可以在规定的期限内，向法定的行政复议机关提出复议申请，或者向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。