派出所接警不出警该如何投诉?

我报警后,派出所接警了却一直不出警。我现在事情还没解决,不知道该怎么维护自己权益,想问问遇到派出所接警不出警的情况,应该通过什么途径去投诉呢?
张凯执业律师
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当遇到派出所接警不出警的情况时,我们可以通过多种合法途径进行投诉。首先,要明白这一行为是不符合相关规定的。根据《110接处警工作规则》第十一条规定,对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉,处警民警接到110报警服务台处警指令后,应当迅速前往现场开展处置工作。同时,《中华人民共和国人民警察法》第四十八条规定,人民警察有违纪行为的,应当给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。


我们可以选择向其上级公安机关投诉。上级公安机关对下级公安机关具有领导和监督的职责,他们会对投诉进行调查和处理。你可以通过拨打当地公安局的投诉电话,或者直接到上级公安机关的办公地点进行反映。此外,也可以向同级人民政府的信访部门提出信访诉求。信访部门会根据相关程序,将你的问题转交给有关部门进行处理,并跟踪处理进度。


还可以向检察机关反映情况。检察机关作为法律监督机关,有权对公安机关的执法活动进行监督。如果派出所接警不出警的行为涉嫌违法犯罪,检察机关可以依法进行调查和处理。最后,我们也可以通过拨打政务服务便民热线12345进行投诉。12345热线会记录你的投诉内容,并及时转交给相关部门办理,你还可以通过热线查询办理进度和结果。在投诉时,要尽可能详细地提供接警时间、地点、警情内容等信息,以便相关部门准确了解情况并及时处理。

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