question-icon 银行卡被公安冻结了该如何联系公安?

我的银行卡突然被公安冻结了,我完全不知道怎么回事。现在着急用钱,想联系公安问清楚情况,但是又不知道通过什么方式联系,是打电话、去公安局办公地点,还是有其他途径呢?希望能得到解答。
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answer-icon 共1位律师解答

当银行卡被公安冻结后,想要联系公安,可通过以下几种方式。 首先是通过银行获取信息。因为银行在收到公安机关的冻结通知后,会执行相应的冻结操作。你可以携带本人有效身份证件到相关银行的营业网点,向工作人员咨询冻结的具体公安机关名称、办案人员联系方式等信息。根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》,金融机构有义务在合理范围内为客户提供冻结相关的必要信息。 其次,可以拨打110。向110说明自己的情况,告知其你的银行卡被冻结,希望获取冻结你银行卡的具体公安部门联系方式。110指挥中心会根据情况为你提供相应的帮助和指引。 还可以直接前往当地的公安局。你可以到户籍所在地或者银行卡开户地对应的公安局办公地点,向值班民警说明你的情况,询问具体负责冻结你银行卡的部门和人员。在前往时,记得携带好能够证明你身份的有效证件,如身份证等。 另外,有些地区的公安机关设有网上办事平台或者政务服务热线。你可以通过当地政府网站查询公安机关的相关网上平台,在平台上按照指引进行咨询;或者拨打政务服务热线,向工作人员说明情况,获取联系信息。 需要注意的是,在联系公安的过程中,要保持冷静和配合,如实向公安机关说明自己的情况和疑问。同时,要注意保护个人信息安全,避免泄露重要信息导致自身权益受损。

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